Hallo ich habe da so ein Problem habe geld aufgeladen und wenn ich was per Handy mir kaufen möchte bekomme ich folgende Meldung : o2 Info: Bitte laden Sie zunächst Ihr Guthaben auf. Die Systemfreischaltung für Bezahlen per Handyrechnung kann dann bis zu 24 Stunden dauern.
Ich warte schon die ganze Zeit aber Irgendwie tut sich da nichts...wie kann man das denn Freischalten ?
Mit Freundlichen Grüßen Adecco
Hallo
willkommen in der Community. Leider kommt es bedingt durch die allgemeine Krisensituation zu vermehrten Anfragen. Wir werden uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern. Versprochen, du wirst nicht vergessen. Ein fachkundiger Moderator oder User wird dir antworten. Habe bitte etwas Geduld. Falls du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären konntest, würden wir uns über eine kurze Rückmeldung freuen. Danke.
Bis dahin #bleibgesund.
Viele Grüße
dein o2-Concierge
Hey
klappt es mittlerweile :)?
Viele Grüße,
Flo
Hallo ich habe da so ein Problem habe geld aufgeladen und wenn ich was per Handy mir kaufen möchte bekomme ich folgende Meldung : o2 Info: Bitte laden Sie zunächst Ihr Guthaben auf. Die Systemfreischaltung für Bezahlen per Handyrechnung kann dann bis zu 24 Stunden dauern.
Ich warte schon die ganze Zeit aber Irgendwie tut sich da nichts...wie kann man das denn Freischalten ?
Mit Freundlichen Grüßen Adecco
Habe das selbe Problem, was kann man da machen?
und hast du das Guthaben aufgeladen?
mfg
Ja habe ich aufgeladen und es wird mir auch angezeigt
Habe kleine Sachen kaufen können 1,99, 2,99 3,99 aber mehr geht nicht und das ist dumm
hi, O2 bietet das zahlen per Handyrechnung zwar an,
behält sich aber vor dies auch einzuschränken.
Die Sperre durch das O2 System erfolgt
mit der Begründung dich vor Missbrauch zu schützen.
Die Sperre kann 1,3,7 oder xx Tage dauern.
O2 Moderatoren haben keinen Einfluss auf die Sperrung
und die Höhe der möglichen Buchungen.
Überlege dir mal welche alternativen Zahlüngsmethoden für dich sinnvoll sind.
mfg
Hallo
herzlich willkommen.
Schön zu lesen, dass du bereits Infos von fritz04 erhalten hast.
Konntest du den gewünschten Kauf inzwischen vornehmen oder bist du auf eine andere Zahlungsmethode umgestiegen?
Gruß
Antje
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