Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Behalten von Ex-NetzClub-Karte trotz Rufnummerportierung

  • June 11, 2026
  • 9 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallole,

wir haben eine NetzClub-Sim-Karte mit dem 200MB-Freivolumen. Mittlerweile gehört dies ja zu Fonic/o2, aber nach wie vor gibt es alle 28 Tage diese 200MB. Nun will der Benutzer der Karte eine Vertragskarte (von lebara) haben und die bisherige Rufnummer mitnehmen, aber die ex-NetzClub-Sim-Karte vorsorglich behalten und im Bedarfsfall nutzen können. Das wäre natürlich nur möglich, wenn er dafür - für die alte Ex-NetzClub-Karte - eine andere Rufnummer erhalten würde. Ist das möglich? Es wäre schade, wenn andernfalls diese Altbestand-Netzclub-Karte mit der Portierung der Rufnummer verloren gehen würde.

9 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 11, 2026

Opt-In bei Netzclub setzen, dann Rufnummerportierung bei Lebara durchführen und danach erhält die Netzclub Karte eine neue Nummer. 


Sächsin
Legende
  • June 11, 2026

Ich gehe davon aus, dass die alte SIM nach der Portierung deaktiviert wird ... so ist es bei FONIC und die werden für die alten Netzclub-SIM keine Ausnahme machen.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2026

Was heißt “Opt-in”?

Ich wollte nicht riskieren, etwas Irreparables anzustoßen, und habe daher im Fonic-Portal die verschiedenen Möglochkeiten nicht evaluiert. Jetzt habe ich aber mal die “Rufnummer mitnehmen”-Option ausprobiert. Entgegen des Titels bzw. meinem Verständnis beschreibt dies aber nicht die Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Vertrag sondern genau umgehrt die Mitnahme zu Fonic. Aber die Option “Rufnummer freigeben” war das richtige. Und wie der Screenshot zeigt bietet dies wie von 5G_Tester geschrieben die Option, den “Vertrag” - was hoffentlich auch die vertragslose prepaid-Ex-NetzClub-Karte umfaßt - mit einer neuen Rufnummer fortbestehen zu lassen. In der FAQ steht es allerdings so wie Sächsin geschrieben hat … Tja ….

Ich denke, wir werden es riskieren …. wenn schon ausdrücklich diese Behalten-Option gewählt werden kann, dann muß dies auch geltend.

 


Sandroschubert
Legende

Wenn du anklickst das der Vertrag fortgeführt werden soll dann wird dieser, mit einer neuen Nummer, fortgeführt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2026

So sieht dann die Maske zur Freigabe aus (im nicht sichtbaren oberen Teil sind die persönlichen und SIM-Daten):

Danach sieht die SIM-Karten-Verwalten-Seite im oberen Teil so aus:

 

Und “Portierungsdetails anzeigen” führt zu:

Jetzt muß es nur noch wirklich funktionieren …. ;-) … bzw. von Fonic auch beachtet / ausgeführt werden. 

Und wenn - wie geht es dann weiter? Schickt uns Fonic einen Brief oder email oder gar SMS mit der neuen Rufnummer für die Karte? Oder wird die Rufnummer stillschweigend geändert und wir müssen uns über die email-Anschrift ins Kundenportal einloggen und nachschauen? Ziemlich unbefriedigend, die Prozeduren nicht zu kennen, gibt ein unschönes Gefühl der Unsicherheit.


poales
Legende
  • Legende
  • June 12, 2026

@MarkFalk 

bei O2 gibt's  nee SMS mit 

ihre neue Rufnummer …..

bei fonic → vielleicht auch 🤷🏻‍♂️


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2026

Also funktioniert das mit dem fakultativen Behalten der Karte/Vertrag/Tarif und Zuweisung einer neuen Rufnummer in der Praxis wirklich?


Bumer
Legende
  • June 12, 2026

Schickt uns Fonic einen Brief oder email oder gar SMS mit der neuen Rufnummer für die Karte?

Du bekommst am Tag der RNM von Fonic eine E-Mail und SMS wo dir deine neue Rufnummer mitgeteilt wird.

funktioniert das mit dem fakultativen Behalten der Karte/Vertrag/Tarif und Zuweisung einer neuen Rufnummer in der Praxis wirklich?

Ja, es funktioniert wirklich.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2026

Danke. Dann werde ich mal optimistisch in die Zukunft blicken und den Ausgang berichten.