Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bankverbindung löschen


Hallo ich habe meine Bankverbindung bei der O2 App hinterlegt um einmalig was zu bezahlen und kann diese jetzt aber nicht mehr entfernen denn es wird nur Bankverbindung ändern angezeigt 

 

Ich bitte um eine Lösung wie ich meine Bankverbindung wieder löschen kann 

icon

Lösung von Anonymous 6 December 2020, 18:41

Zur Antwort springen

2 Antworten

hi, eigentlich geht das nur schriftlich, 

Vorgabe vom Gesetzgeber, 

ein O2 Moderator kann die Bankverbindung aber löschen,

wenn du dich eindeutig mit persönlichen Daten identifizierst.

Dazu könnt ihr persönliche Nachrichten tauschen,

das dauert hier im Forum aber einige Tage.

mfg

Hallo @Lilaret,

 

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Es geht um die Rufnummer, mit der du hier auch angemeldet bist?

 

Gruß
Antje

Deine Antwort