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Gelöst

Bankverbindung

  • May 21, 2021
  • 6 Antworten
  • 79 Aufrufe
E
Besucher:in

Ich habe in der o2 app meine Bankverbindung angegeben und möchte sie gerne raus gelöscht haben 

Lösung von Anonymous

 

  hi, das geht über das Forum wohl nicht mehr.

mfg

aus

 

Hallo @NDOS,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

 

Viele Grüße Katy

 

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 21, 2021

    Schon wieder?

     

    Bankverbindung löschen | O₂ Community (o2online.de)

     

    oder immer noch?

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • May 21, 2021

    Hallo @edevita,

     

    dir wurde doch in dem von @bielo verlinkten Thread mitgeteilt das die Bankverbindung bereits gelöscht ist.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
      E
      Besucher:in
      • edevita
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 21, 2021

      Aber sie zeigt es noch immer in der App an

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • May 21, 2021

      Hallo,

      dann rufe die Prepaid Kundenbetreuung 0176 88855282 an.

      LG

      -
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • May 21, 2021

       

        hi, das geht über das Forum wohl nicht mehr.

      mfg

      aus

       

      Hallo @NDOS,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

      Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
      Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Kundenbetreuung
      90345 Nürnberg

      Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

       

      Viele Grüße Katy

       

        o2_Vivian
        • o2_VivianModeratorin
        • Moderatorin
        • May 28, 2021

        Hallo @edevita,

        selbstverständlich hast du die Möglichkeit, deine Bankverbindung über den genannten schriftlichen Weg löschen zu lassen. 

        Hier bei uns in der Community ist dies leider nicht mehr möglich. Hast du deinen Änderungswunsch schon losgeschickt?

        Viele Grüße

        Vivian 

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
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