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Warum O2 Service
Gelöst

Bankverbindung

E
Neuling

Ich habe in der o2 app meine Bankverbindung angegeben und möchte sie gerne raus gelöscht haben 

Lösung von Anonymous

 

  hi, das geht über das Forum wohl nicht mehr.

mfg

aus

 

o2_Katy schrieb:

Hallo @NDOS,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

 

Viele Grüße Katy

 

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    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 21. Mai 2021

    Schon wieder?

     

    Bankverbindung löschen | O₂ Community (o2online.de)

     

    oder immer noch?

    Castiel
    Superstar
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    • CastielSuperstar
    • 4301 Antworten
    • 21. Mai 2021

    Hallo @edevita,

     

    dir wurde doch in dem von @bielo verlinkten Thread mitgeteilt das die Bankverbindung bereits gelöscht ist.

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    K
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    • K
      Kherodin
    E
    Neuling
    • edevita
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 21. Mai 2021

    Aber sie zeigt es noch immer in der App an

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 21. Mai 2021

    Hallo,

    dann rufe die Prepaid Kundenbetreuung 0176 88855282 an.

    LG

    -
    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • Lösung
    • 21. Mai 2021

     

      hi, das geht über das Forum wohl nicht mehr.

    mfg

    aus

     

    o2_Katy schrieb:

    Hallo @NDOS,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

    Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
    Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Kundenbetreuung
    90345 Nürnberg

    Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

     

    Viele Grüße Katy

     

    o2_Vivian
    Einer Person gefällt das
    • o2_Vivian
      o2_Vivian
    o2_Vivian
    • o2_VivianTeam
    • Team
    • 8569 Antworten
    • 28. Mai 2021

    Hallo @edevita,

    selbstverständlich hast du die Möglichkeit, deine Bankverbindung über den genannten schriftlichen Weg löschen zu lassen. 

    Hier bei uns in der Community ist dies leider nicht mehr möglich. Hast du deinen Änderungswunsch schon losgeschickt?

    Viele Grüße

    Vivian 

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