Skip to main content
Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit bitte ich Sie um meine Übersicht alle meine Anrufe für das Jahr 2013-2014,da ich sehr wichtige Nummer verloren habe!Ich hoffe auf Ihr Verständniss und warte auf eine befridigende Antwort!



Das wird nicht möglich sein, weil die Verbindungsdaten je nach Einstellung des Einzelverbindungsnachweis nicht gespeichert, bzw. kurz gespeichert werden.



Wenn du keine Flats hast, dann kannst du über den EVN (bei den Rechnungen) die Verbindungen der letzten 6 Monate einsehen.

Wenn du Flats hast und den Einzelverbindungsnachweis Komfort eingestellt hast, dann kannst du die Verbindungen über deine Rechnung einsehen, sonst leider nicht.



Hallo oberb,



 



auch bei Prepaid kannst du deine EVN online ansehen ☺️



 



Lieben Gruß,



Chantal



Die eingehenden Anrufe werden aber in keinem Fall angezeigt.



o2_Chantal schrieb:auch bei Prepaid kannst du deine EVN online ansehen ☺️



Ergänzung und das bis 30 Tage rückwirkend.



 



Gruß



Abend,



 



ich doppelmoppel.. aka fasse einfach mal die unter anderem erwähnten Fakten zusammen. (also das richtige)



 



Wenn der EVN erlaubt ist, sind AUSGEHENDE Einheiten der letzten 30 Tage angegeben. (Der EVN zeigt nur kostenrelevante Posten)



 



Sollte er z.B. jetzt erlaubt werden, wird auch nur alles ab heute, bzw. morgen aufgezeichnet.



 



Hierbei sei erwähnt, dass die Beschränkung auf die letzten 30 Tage nur für Prepaid Gültigkeit hat.



 



VG



 



Civeras



Danke für die Zusammenfassung. Ich markiere das mal als Lösung ☺️



Viele Grüße

Dörte
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community