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Automatische Aktivierung der "Surf-Dayflat" ohne mein Einverständnis????

  • August 14, 2014
  • 14 Antworten
  • 2446 Aufrufe

fe2014
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Ich habe soeben meine 02 loop Prepaid Karte aktiviert. 

Diese werde ich ins Ausland mitnehmen, nur um eine Deutsche Nummer zu behalten. 

 

Das 10€ Startguthaben will ich nicht anrühren, ich werde damit schließlich nicht telefonieren - höchstens mal, wenn ich zu Besuch zu Hause bin. 

 

Jetzt hat mich o2 gerade per SMS informiert, dass sie für mich die "Surf-Dayflat" aktiviert haben, die mir 30 MB pro tag für 99 Cent zu Verfügung stellt. Ich habe diesem Vorgang nicht zugestimmt. 

 

Kann ich das irgendwie verhindern?!?! Ich brauche diese Surf Flatrate NICHT. 

 

Danke für jegliche Hilfe, 

 

ef2014

Lösung von bielo


  

Kann ich das irgendwie verhindern?!?! Ich brauche diese Surf Flatrate NICHT. 

 

Ja, dafür musst du deinem Handy verbieten, ins Internet zu gehen. Die Dayflat aktiviert sich automatisch, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird.


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14 Antworten

bielo
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  • Lösung
  • August 14, 2014

  

Kann ich das irgendwie verhindern?!?! Ich brauche diese Surf Flatrate NICHT. 

 

Ja, dafür musst du deinem Handy verbieten, ins Internet zu gehen. Die Dayflat aktiviert sich automatisch, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird.



fe2014
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  • August 14, 2014
Wow, wie unpraktisch. Und das, obwohl ich bei der Aktivierung schon WLAN benutzt habe.

 

Gut, danke für die Antwort. 


bielo
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  • August 14, 2014
Unpraktisch? Ansonsten werden pro Minute 9 Cent fällig. Rechne dir das mal aus.

 

 

 

. Und das, obwohl ich bei der Aktivierung schon WLAN benutzt habe. 

 

Ja scheinbar nicht richtig.


bs0
Legende
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  • August 14, 2014
WLAN benutzen heisst ja nicht mobile Datenverbindungen deaktiviert.

fe2014
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  • August 14, 2014
Ich finde das unpraktisch, ja. Wenn ich diese SIM karte kurz reintue um eine SMS zu empfangen muss ich vorher auch noch mobile Daten deaktivieren. 

Danke, ich weiß das WLAN benutzen nicht mobile Daten deaktivieren heißt. Ich finde es nur nervig, das selbst bei einer Prepaid Karte automatisch solche Pakete für mich gebucht werden - Ich bin davon ausgegangen, dass mobile Daten automatisch von o2 aus deaktiviert sind bis ich irgendwo einwillige, dass ich mein Guthaben dafür verwenden will. 


bielo
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  • August 14, 2014
Du hast es nicht verstanden, oder? Offenbar merkst du gar nicht, dass dein Handy alleine ins Internet geht. Das kann schnell teurer werden als 99 Cent pro Tag.


o2_Dörte
  • Team
  • August 14, 2014
Willst du mit der Karte denn das mobile Internet gar nie nicht und auf keinen Fall - weder im Ausland noch in Deutschland - nutzen?

 

Dann können wir dir die mobile Datennutzung auch sperren, dann kann nix passieren. ☺️

 

Viele Grüße

Dörte


fe2014
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  • August 14, 2014
Das ist schon in Ordnung, jetzt wo ich Bescheid weiß, werd ich die mobile Datennutzung einfach vorher selbst deaktivieren! ☺️  

 


bielo
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  • August 14, 2014
Lass sie doch deaktiviert oder sind die immer wieder an nach einem Neustart?


fe2014
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  • August 14, 2014
bielo schrieb:
Du hast es nicht verstanden, oder? Offenbar merkst du gar nicht, dass dein Handy alleine ins Internet geht. Das kann schnell teurer werden als 99 Cent pro Tag.

Ich hab es verstanden. Ich bin nicht dumm. Natürlich geht mein Handy alleine ins Internet, wenn ich das nicht deaktiviere. 

 

Meine Aussage war, dass ich es nicht sinnvoll finde, dass man mich vor der Aktivierung mobiler Datennutzung nicht fragt. Ich bin davon ausgegangen, bei Prepaid wäre soetwas selbstverständlich. 

Ist ja jetzt auch egal, ich werd mich drann gewöhnen es immer vorher zu deaktivieren. 


bielo
Legende
  • August 14, 2014
fe2014 schrieb:
. Ich bin nicht dumm.
Das hab ich ja wohl nicht gesagt, oder?

 

fe2014 schrieb:
dass man mich vor der Aktivierung mobiler Datennutzung nicht fragt. Ich bin davon ausgegangen, bei Prepaid wäre soetwas selbstverständlich. 
Das hat nichts mit Prepaid zu tun. Wenn, dann kann das nur das handy an sich. Aber sowas wird heute wohl nicht mehr gemacht.

 

fe2014 schrieb:
 es immer vorher zu deaktivieren. 
Lass es doch immer deaktivert. Wozu aktivierst du das?


zündi
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • August 14, 2014
bielo schrieb:
fe2014 schrieb:

 es immer vorher zu deaktivieren. 

Lass es doch immer deaktivert. Wozu aktivierst du das?

Hat er eine Seite vorher geschrieben. Er macht die Karte hin und wieder ins Smartphone, um eine SMS zu empfangen. Also hat er wohl normalerweise eine andere SIM mit Internetflat da drin. Ja, diese Wechselspielchen kenn ich. Nur steck ich SIM-Karten, wo ich nur SMS empfangen möchte, nicht ins Smartphone, sondern ins Dritthandy. Das ist nicht Internetfähig und deshalb kann sowas wie hier auch nicht passieren 😀

 

 

 

[color=#000080]gruß, zündi



bielo
Legende
  • August 15, 2014
Danke


MinusNull815
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  • August 15, 2014
Wenn deine Karte im Ausland ins mobile Internet geht hast du Datenroaming aktiviert, das ab Werk immer deaktiviert ist.

 

Also Datenroaming deaktivieren und mobile Daten zur Sicherheit auch.

 

und zum Thema "Pack gebucht ohne Zustimmung", das ist eine Standardabrechnung für das Ausland, die in jedem Tarif enthalten ist, es sei denn man sagt explizit man möchte eine andere Abrechnung, die in den meisten Fällen aber teurer ist.