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Moin,



 



ich bin bis vor kurzem ein Prepaid-Nutzer ohne Vertrag bei O2 gewesen und habe letztens noch einmal das Konto aufgeladen und zack- ging das Handy kaputt.



Nun will ich mir dieses Guthaben (etwas über 22 Euro) auszahlen lassen. Gibt es da irgendeine Anleitung für? Oder ist das gar nicht möglich? Wäre blöd, weil ich diese Sim-Karte nicht mehr nutzen möchte?



Danke im Voraus



Karte bei o2 aufkündigen mit der Bitte um Auszahlung des Betrages. Kontonummer mit angeben.




O2 hätte bei Auszahlungen gerne die Simkarte. Wenn diese nicht auffindbar ist bitte entsprechend bei der Kündigung vermerken.



 



Gruß