Hallo O2-Team,
ich habe heute mein Guthaben aufgeladen um das O2 my Prepaid M Paket zu buchen.Jedoch habe ich Ausversehen das Allnet-Flat Paket gebucht, was ich erst später gesehen habe.Ich habe es dann sofort storniert jedoch habe ich keine Rückerstattung bekommen und nochmals 15€ aufgeladen.Ist es möglich für die erste Fehlbuchung das Geld zurück zu bekommen?
Lg
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springen