Hallo guten Tag, ich habe eine prepaid Karte. Ich bekomme dauernd gesagt „Ausgabelimit überschritten, an Anbieter wenden“.
Ich dachte bei prepaid gibt es kein ausgabelimit? Habe 4 mal heute morgen bei o2 angerufen. 4 mal keine Antwort bekommen. Was kann ich tun bitte?
Lösung von o2_Sven
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Was kann ich tun bitte?
zum Beispiel eine andere Zahlungsmethode wählen.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ich nehme einmal an, dass es dir um das “Bezahlen per Handyrechnung” geht. Dort gibt es auch für Prepaidkarten ein Transaktionslimit das erreicht werden kann, was dann zur vorübergehenden Sperrung dieses Dienstes führt.
Schöne Grüße, Sven
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