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aufladung

  • July 13, 2024
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe

Hi ,

wie kann ich diese 100 zusätzlichen Minuten stornieren , wenn ich den Tarif mit 12,50 Euro auffülle, könnten Sie diese türkischen Minuten stornieren ?

Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer - 20.07.2024 - 10:00

Lösung von Bumer

@Olha Klochko 

gehe ins Kundenportal und schaue ob der Button *sofort abbestellen* beim Türkei Minutenpaket vorhanden ist.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 13, 2024

@Olha Klochko 

gehe ins Kundenportal und schaue ob der Button *sofort abbestellen* beim Türkei Minutenpaket vorhanden ist.


o2_Michi
  • Moderator
  • July 14, 2024

Hallo @Olha Klochko,

willkommen in der o2 Community. 😊

Ich habe die Antwort von Bumer schonmal als Lösung markiert. Das Kundenportal sollte auch wieder erreichbar sein, wir hatten über das Wochenende Wartungsarbeiten die nun abgeschlossen sein sollten.

Viele Grüße,

Michi