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Aufladen des O2 go Prepaid Stick und Flat wechseln

  • September 27, 2015
  • 2 Antworten
  • 1419 Aufrufe

thomas rulfs
Besucher:in
Hallo,

habe mir den o2 go Prepaid Stick gekauft und Surfe zurzeit mit dem 7 Tage kostenlosen Tarif, da ich zurzeit im Krankenhaus liege und viel am surfen bin wollte ich mir 25€ aufladen lassen, und wollte fragen ob nach dem die 25€ gutgeschrieben sind ich in den Tarif Monatsflat L mit 5gb einfach wechseln kann oder ob man den Tarif extra buchen muss und bezahlen.

Mfg Stefan

Lösung von o2_Antje

Hallo Thomas.

Das Pack muss du dann extra buchen.

Schau mal hier: http://www.o2.de/mein-prepaid/optionen

Wie ich sehe, hast du das Pack aber ja auch schon reserviert ☺️

Gruß

Antje

2 Antworten

Dolden
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 28, 2015
Hallo Thomas,

du kannst immer nur ein Internet-Pack gleichzeitig haben. Wenn dein inkl. Volumen von den 7 Tagen aufgebraucht ist, kannst du im Surfmanager die 7-Tage-Flat deaktivieren und dann die Monats-Flat-L aktivieren. Damit du auch wieder sofort schnell surfen kannst.

Mach das Ganze über den Surfmanager - www.o2.de/surfmanager -. Hier kannst du rechts oben bei "Tarif & Packs" die "Packs & Flatrates ändern".

Gruß,

Dolden


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 28, 2015
Hallo Thomas.

Das Pack muss du dann extra buchen.

Schau mal hier: http://www.o2.de/mein-prepaid/optionen

Wie ich sehe, hast du das Pack aber ja auch schon reserviert ☺️

Gruß

Antje