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Hallo. Ich habe mit 30e aufgeladen in Serbien, nach 2 Minuten war das Guthaben komplett weg. Könnten Sie mir, bitte, weiterhelfen?

Vielen Dank.

Serbien gehört nicht zur EU und laut o2 Preistabelle zur „Ländergruppe 4“, was beim Datenroaming mit sagenhaften 12,29 € pro MB zu Buche schlägt.

 

Warte bis gleich die Tarifprofis wach sind und dir Tipps über eventuell buchbare Zusatzpacks geben können.

 

Solange:

Guthaben nicht neu aufladen bzw

im Smartphone das Roaming deaktivieren oder, wenn du technisch nicht so bewandert bist:

SIM Karte vorübergehend entfernen.


Ahh.. ok alles klar. Danke schön für die Erklärung, habe nicht gewusst. 


@MariaMirr 

bitte schau in der Ländergruppe 4 nach den Kosten,

ein Pack für diesen Bereich nicht,

besorgen dir vor Ort eine SIM-Karte

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/


Hey @MariaMirr,

willkommen in der o2 Community 💙

poales hat dir hier eigentlich die Richtige Antwort gegeben. Eine Prepaid Karte aus dem jeweiligen Land wäre vermutlich die einfachste Lösung.

Viele Grüße,
Flo


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