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Anruf-Info SMS Deaktivieren

  • Jan. 15, 2026 2:38 PM UTC
  • 19 Antworten
  • 234 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

wie kann man den Anruf-Info SMS selbst deaktivieren? Oder wieder aktivieren?

Ich möchte im Moment keine Anruf-Info SMS bekommen. 

Danke schön.
edit o2_Solveig 21.01.2026, 18:56 Uhr verschoben von Mein o2 → Prepaid

Lösung von Bumer

es wäre aber notwendig, dich bei Reaktivierung hier wieder zu melden.

für die Aktivierung gibt man einfach **62*01793000400# und die Wähltaste im Telefon ein.

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19 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Jan. 15, 2026 3:20 PM UTC

Hallo ​@td1038 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal besuchst. 🙂

Anruf-Info-per-SMS ist leider kein Selbstbedienungs-Feature im Portal. Wir können den Service gern deaktivieren, es wäre aber notwendig, dich bei Reaktivierung hier wieder zu melden.

Gib uns gern die letzten drei Ziffern der Rufnummer, auf der du die Deaktivierung möchtest.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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  • td1038
  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 15, 2026 8:14 PM UTC

Hallo Manga,

danke für deine Antwort. 

Kannst du bitte das Feature für meine Rufnummer mit den Endziffer 690 deaktivieren? Vielen Dank und viele Grüße.

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • Jan. 19, 2026 7:47 AM UTC

es wäre aber notwendig, dich bei Reaktivierung hier wieder zu melden.

für die Aktivierung gibt man einfach **62*01793000400# und die Wähltaste im Telefon ein.

    Besucher:in
    • td1038
    • Autor
    • Besucher:in
    • Jan. 21, 2026 3:41 PM UTC

    Weißt du vllt auch, wie man deaktivieren kann? Die Anruf-SMS nerven mich total. Vielen Dank.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Jan. 21, 2026 5:41 PM UTC

    Macht der Chat sofort. Nutze den Edge Browser für den Link.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Jan. 21, 2026 5:59 PM UTC

    Hallo ​@td1038 ,
    ich habe gesehen, dass du einen Prepaid-Vertrag hast. 
    Hierfür können wir es leider nicht deaktivieren. 
    Auf diese Funktion haben wir bei Prepaid-Kunden keinen Zugriff. 
    Mache es dann bitte über den Chat oder die Prepaid-Hotline  0176 88 85 52 82 (Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags). 
    Gruß, Solveig 

     

    Sandroschubert
    Legende

    Ich kann es hier einstellen https://www.o2online.de/mein-o2/auth2/anrufeinstellungen/#w=internal&p=flow

     

     

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Jan. 21, 2026 7:23 PM UTC

      Wenn Activate360 für Postpaid kommt, kann man das zukünftig auch dort machen. 😉

        Besucher:in
        • td1038
        • Autor
        • Besucher:in
        • Jan. 21, 2026 8:01 PM UTC

        Vielen Dank.

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Jan. 21, 2026 8:02 PM UTC

          Konntest du es im Kundenportal deaktivieren?

          Besucher:in
          • td1038
          • Autor
          • Besucher:in
          • Jan. 21, 2026 8:27 PM UTC

          Ja, konnte ich. Danke schön.

            o2_Daniela
            • o2_DanielaModeratorin
            • Moderatorin
            • Jan. 26, 2026 8:07 AM UTC

            Moin ​@td1038,

            freut mich zu lesen, dass du dir die Antworten hier weitergeholfen haben und die Option über das Kundenportal deaktivieren konntest😊

            Melde dich gerne jederzeit hier bei, wenn sich weitere Fragen ergeben🙂

            Viele Grüße
            Daniela

            Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
            Besucher:in
            • asouma
            • Besucher:in
            • Juli 21, 2026 6:19 PM UTC

            Hallo,

            ich möchte die Anruf-SMS für meine Nummer 0157****3664 deaktivieren.

            Könnt ihr da weiterhelfen?

            Danke

             

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Juli 21, 2026 7:23 PM UTC

            Prepaid oder Postpaid?

            Besucher:in
            • asouma
            • Besucher:in
            • Juli 21, 2026 7:30 PM UTC

            Postpaid

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Juli 21, 2026 7:46 PM UTC

            Gebe **62*deine Rufnummer und die 0# und die Wähltaste in das Tastenfeld ein.

            Besucher:in
            • asouma
            • Besucher:in
            • Juli 21, 2026 7:53 PM UTC

            Ich habe es so eingegeben und folgende Meldung erhalten: „Fehler beim Ausführen der Aufforderung. Unbekannter Fehler“.

             

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Juli 21, 2026 7:56 PM UTC

            Dann wiederholen, am besten ohne WLAN.

            o2_Gerrit
            • o2_GerritModerator
            • Moderator
            • Juli 30, 2026 9:49 AM UTC

            Hallo ​@asouma,

            herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

            Konntest du es nochmal probieren, die Anruf-SMS für deine Rufnummer zu deaktivieren?

            Viele Grüße,

            Gerrit

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