Anruf-Info SMS Deaktivieren

Hallo ​@td1038 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier mal besuchst. 🙂

Anruf-Info-per-SMS ist leider kein Selbstbedienungs-Feature im Portal. Wir können den Service gern deaktivieren, es wäre aber notwendig, dich bei Reaktivierung hier wieder zu melden.

Gib uns gern die letzten drei Ziffern der Rufnummer, auf der du die Deaktivierung möchtest.

Grüße

Manga

Hallo Manga,

danke für deine Antwort. 

Kannst du bitte das Feature für meine Rufnummer mit den Endziffer 690 deaktivieren? Vielen Dank und viele Grüße.

Weißt du vllt auch, wie man deaktivieren kann? Die Anruf-SMS nerven mich total. Vielen Dank.

Macht der Chat sofort. Nutze den Edge Browser für den Link.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@td1038 ,
ich habe gesehen, dass du einen Prepaid-Vertrag hast. 
Hierfür können wir es leider nicht deaktivieren. 
Auf diese Funktion haben wir bei Prepaid-Kunden keinen Zugriff. 
Mache es dann bitte über den Chat oder die Prepaid-Hotline  0176 88 85 52 82 (Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags). 
Gruß, Solveig 

Ich kann es hier einstellen https://www.o2online.de/mein-o2/auth2/anrufeinstellungen/#w=internal&p=flow

Wenn Activate360 für Postpaid kommt, kann man das zukünftig auch dort machen. 😉

Vielen Dank.

Konntest du es im Kundenportal deaktivieren?

Ja, konnte ich. Danke schön.

Moin ​@td1038,

freut mich zu lesen, dass du dir die Antworten hier weitergeholfen haben und die Option über das Kundenportal deaktivieren konntest😊

Melde dich gerne jederzeit hier bei, wenn sich weitere Fragen ergeben🙂

Viele Grüße
Daniela