anmeldung app

Funktioniert die Anmeldung im Kundenportal mit deiner Rufnummer? Hast du es in der App mit der Rufnummer als Benutzername probiert?

Hallo ​@jean marie nzabakirana,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Den Fragen von Bumer schließe ich mich an, hast du es auf beiden Wegen, über App und über unser Portal über einen Browser mit deiner Rufnummer ausprobiert?

Hast du deine Rufnummer vorher auf unserer Registrierungsseite für ein Kundenkonto registriert?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@jean marie nzabakirana,

gerne wollte ich mich nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen. Haben dir die Tipps hier weitergeholfen und konntest dich zwischenzeitlich anmelden?

Gib uns gerne eine Rückmeldung😊

Viele Grüße
Daniela