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Anbieter-Voicemail - roter Punkt geht nicht weg

  • October 11, 2025
  • 7 Antworten
  • 79 Aufrufe
Y
Besucher:in

Ich habe ein iPhone Air mit eSIM eingerichtet. Der rote Punkt geht nicht weg.  

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Yarim,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Es ist in der Tat so wie Bumer schreibt, bei Prepaid-Rufnummer haben wir keine Möglichkeit, Visual Voicemail zu de- oder zu aktivieren, da die App  für unsere Prepaid- Rufnummern aktuell nicht zur Verfügung steht.

Viele Grüße,

Gerrit

    7 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • October 11, 2025

    Das Problem lässt sich bei o2 Prepaid leider nicht beheben. Manchmal hilft ein neues eSIM Profil.

    Y
    Besucher:in
    • Yarim
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 11, 2025

    Deaktivieren Sie bitte VisualVoiceMail

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • October 11, 2025

    Geht nicht bei Prepaid!

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 11, 2025

    Hallo ​@Yarim,

    schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

    Es ist in der Tat so wie Bumer schreibt, bei Prepaid-Rufnummer haben wir keine Möglichkeit, Visual Voicemail zu de- oder zu aktivieren, da die App  für unsere Prepaid- Rufnummern aktuell nicht zur Verfügung steht.

    Viele Grüße,

    Gerrit

    Y
    P
    Besucher:in
    • PatrickBln
    • Besucher:in
    • October 12, 2025

    ​@o2_Gerrit 

     

    Was ist jetzt die dauerhalte Lösung ? Auf physischer SIM Karte zurückwechseln ?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • October 12, 2025

    Ja.

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • October 12, 2025

    Durch Veränderungen an der Visual Voicemail können wir bei einer Prepaid-Rufnummer keinen Versuch unternehmen, dass der rote Punkt weggeht, so bleibt ein neues eSIM-Profil oder eine Rückkehr zur physischen SIM, ​@PatrickBln .

    Viele Grüße,

    Gerrit

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