Hallo @rolf12345. 
Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 
Das du verärgert bist, kann ich sehr verstehen. Wir schauen gerne, wie wir dir hier am besten weiterhelfen können. 
Du hast die Aktivierung über diese Seite probiert? 
Gruß, 

Anna

Hallo Anna,

lieben Dank für deine Antwort. Mittlerweile ist die Karte aktiviert und einen ersten Anruf habe ich getätigt.

Auf dem o2 Portal kann ich mich aber noch nicht registrieren.

Mal schauen was noch passiert

Gruß Rolf

Danke für die schnelle Rückmeldung @rolf12345. 
Super, dass es mit der Aktivierung nun funktioniert hat. 
Bekommst du weiterhin eine Fehlermeldung wenn du dich im Mein o2 Bereich registrieren möchtest oder woran genau scheitert es noch aktuell? 
Gruß, 

Anna

Aktuell scheiter es daran, dass meine neue Telefonnummer nicht bekannt ist und als Fehler gemeldet wird.

Ich werde es weiterhin probieren, allerdings nicht mehr heute.

Vielen Dank für deine Bemühungen.

@rolf12345

wenn du dort deine Rufnummer registrierst,

achte darauf, dass keine Leerzeichen dabei sind.

erst dann wird der Abschicken-Button dunkelblau.

vorher hier ausloggen

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

@rolf12345 

Probiere es gerne nochmal mit dem Tipp von poales aus und gebe uns dann bescheid. 
Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung. 

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende. 

Gruß, 
Anna

@o2_Anna

Ich bekomme ständig eine SMS:

“Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link zugesendet. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail Posteingang.”

Es kommt aber keine Mail bei mir an. Auch nicht im Junk Ordner. Nirgendwo.

Meine angegebene Mailadresse ist korrekt.

Hallo @rolf12345,
der Link für die Bestätigung per E-Mail geht immer an die Kontakt E-Mail Adresse die du in deinem Kundenkonto hinterlegt hast. Ist die denn korrekt hinterlegt worden? Andere E-Mails kommen aber wie immer bei dir an?
Liebe Grüße Bianca

Hallo Bianca,

wie schon gesagt, die E-Mail Adresse ist korrekt hinterlegt und andere Mails kommen immer an, auch andere Mails von o2.

Mittlerweile kommen aber keine SMSs mehr bei mir an und ansonsten scheint aktuell alles zu funktionieren. Hoffentlich bleibt es so.

Ich danke für die Unterstützung.

Gruß Rolf

Hallo @rolf12345,

danke für deine Rückmeldung. Evtl ist diese im SPAM gelandet?!
Das klingt nicht so schön. Der Empfang der SMS hat vorab ohne Einschränkungen funktioniert? Kommen gar keine mehr an oder
nur bestimmte?

Viele Grüße
Daniela