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Hallo,
 
ich hatte meine guthaben am 4-7-2021 um 8:00 Uhr oder so, aufgeladen und um c.a. 15:00 Uhr hatte ich bemerkt dass meine O2 online daten hat meine deaktivierten alten Bankverbindung. Danach hatte ich es sofort geändert. Die frage ist, ich weiß nicht ob die Rechnung schon mit dem alten Bankverbindung initiiert worden oder wird es mit dem neuen Bankverbindung später durchgeführt würde.

Könnte jemand bitte mir erklären wie das funktioniert mit dem SEPA Transaktionen? Und wie kann ich es ändern, falls die SEPA Transaktion schon mit dem alte Bankverbindung initiiert worden ist?

Vielen Dank im Voraus.

mit freundlichen Grüßen,
Aparajith

Wenn die Bankverbindung nach der Transaktion geändert wurde wird diese nicht berücksichtigt, heisst die Buchung kommt zurück, Aufladebetrag + 4 Euro Retourekosten

 

In dem Fall empfehle ich eine Guthabenkarte zu kaufen um aufzuladen, falls das Guthaben mit der Rückbuchung ins Minus läuft.


Hallo @Aparajith 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wir haben die Bankdatenänderung erhalten und werden die nächste Abbuchung bei geringem Guthaben wie gewünscht vom neuen Konto abbuchen. Danke an @Sandroschubert für die korrekte Hilfe. :bouquet:

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?

Grüße


Wenn die Bankverbindung nach der Transaktion geändert wurde wird diese nicht berücksichtigt, heisst die Buchung kommt zurück, Aufladebetrag + 4 Euro Retourekosten

 

In dem Fall empfehle ich eine Guthabenkarte zu kaufen um aufzuladen, falls das Guthaben mit der Rückbuchung ins Minus läuft.

danke dir!

Grüß,

Aparajith


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