Hallo @Antonia2107,

geht es um Prepaid oder Postpaid?

Vermutlich Prepaid, da man das Geburtsdatum bei Postpaid nicht sieht. Dann mache einen Besitzerwechsel.

LG

Ich habe eine prepaid Karte

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 25.3.23/18:55

Wie mache ich einen Benutzer Wechsel und wie lange dauert das ?

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 25.3.23/18:56

Wie mache ich einen Benutzer Wechsel und wie lange dauert das ?

Hallo @Antonia2107 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 

Schau mal hier  Besitzerwechsel o2 Prepaid

Bitte fülle das Formular aus und faxe oder schicke es uns per Post zu. 

Danke schön. 

Wie lange es dauert, kann ich leider nicht sagen. Das hängt stark davon ab, wie viele Anträge eingehen. 

Ich würde aber mindestens mit einer Woche rechnen. 

Gruß, Solveig 

Kann ich damit auch direkt zu einem o2 Shop gehen ?

Hallo @Antonia2107,

ja, aber das Formular muss trotzdem ausgefüllt werden.

LG

@Antonia2107 : Aus welchem Grund willst du, dass dein Name und dein Geburtsdatum eingetragen sind?

@Antonia2107 

und vergiss danach nicht die vorgeschriebene Identifikation.

Grüße

Hi @Antonia2107 wie sieht es aus. Bist du mit dem Formular in einem o2 o2 Shop gewesen? Hat alles geklappt?
Wenn wir dich noch unterstützen dürfen, melde dich sehr gerne. 

LG
Michael

Sollte die Rufnummer der o2 Prepaid Karte auf einen o2 Laufzeitvertrag übertragen werden oder zu einem anderen Anbieter, welcher eine Portierung mit abweichenden Inhabern erlaubt, dann kann man sich die ganze Aktion auchsparen.

Daher noch einmal die Frage:

Hallo @Antonia2107 ,

für was hast du dich denn entschieden, nachdem du hier so viele Tipps erhalten hast ? 

Gruß, Solveig