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Warum O2 Service
Gelöst

Adresse ungültig bei Prepaidkartenaktivierung


Hallo, 

Ich kann leider meine Prepaidkarte nicht aktivieren, weil meine Adresse angeblich ungültig ist. Mit der Hausnummer meiner Nachbar funktioniert es aber. 

Bei der O2 Hotline hänge ich ewig in der Warteschleife 

Viele Grüße 

 

Lösung von bielo

Adresse ungültig | O₂ Community (o2online.de)

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o2_Katja
  • Moderatorin
  • 26. August 2021

Wilkommen @Spunktgpunkt,

das ist merkwürdig. :thinking:

Ist deine Hausnummer später dazu gekommen, quasi neu?

Hat es mittlerweile bereits geklappt mit der Prepaidkarte oder können wir dich unterstützen?

Viele Grüße,

Katja :sunflower:


bielo
Legende
  • 26. August 2021

o2_Dennis
  • Moderator
  • 7. September 2021

Hallo @Spunktgpunkt,

hat es mit der Adresse inzwischen geklappt oder stehst du da weiterhin vor Schwierigkeiten, die bisher nicht für dich gelöst werden konnten?

VG
Dennis


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