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Adresse ungültig


Hallo Zusammen,

ich wollte vorhin eine Prepaid Karte bestellen, jedoch sagt mir das System die Adresse ist ungültig.

 

Wir sind in ein Neubaugebiet gezogen.

 

Gruß

 

Kasi

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Lösung von o2_Solveig 29 October 2021, 17:29

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6 Antworten

hi, du kannst dir im Handel auch eine prepaid- SIM kaufen.

Die Kosten stehen dann als Guthaben zur Verfügung.

Ist die Adresse im Personalausweis schon aktuell?

Über die Ident- Prüfung wird das ja abgefragt.

mfg

Ja

Hallo @Kasi230278,

es freut mich, dass du dich für einen o2 Prepaid Vertrag entschieden hast.
Hast du inzwischen eine Karte im Handel erworben oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hi Antje,

 

ja im Handel hat es geklappt, obwohl die Verkäufer einem ungern eine Prepaidkarte verkaufen.

 

Im Personalausweis steht die aktuelle Adresse.

Hi Antje,

ja im Handel hat es geklappt, obwohl die Verkäufer einem ungern eine Prepaidkarte verkaufen.

Im Personalausweis steht die aktuelle Adresse.

prima,  das es geklappt hat,

bei mir gibt es in jedem Lebensmittel-Laden, an der Tankstelle und bei der Postfiliale

O2 prepaid SIM Karten.

 

Hallo @Kasi230278 ,

danke für die Rückmeldung und schön, dass es jetzt geklappt hat.

Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du gerne Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig

 

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