Hallo,
ich brauche gerade Unterstützung bei den Abladen des Guthabens. Also ich habe mich aus versehen etwas zu viel Geld aus der Bank in meinem Handy aufgeladen. Gibt es eine Möglichkeit das Rückgängig zu machen? Ich würde mich auf einen Antwort freuen.
Danke für eure Verständnis
Mfg. TBDL
Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 Prepaid
Hallo
die Auszahlung des kompletten Guthabens kannst du mit diesem Formular beantragen, wichtig dabei: Durch die Beantragung wird deine Karte komplett deaktiviert. Eine Teilauszahlung ohne die Abschaltung der Karte ist leider nicht möglich.
Hier der Link zu unseren Formularen (das Auszahlungsformular ist zu finden unter “o2 Prepaid-Kunden”) o2 Formulare im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen (o2online.de)
Viele Grüße,
Kurt
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