Gelöst
abgelaufene Prepaid Karte wieder verfügbar machen
Ich habe es versäumt meine Prepaid Karte rechtzeitig aufzuladen. Sie ist seit 01.12.18 abgelaufen. Wie kann ich die Nummer (seit ca. 19 Jahren meine) wieder freischalten lassen? Was passiert mit dem Restguthaben?
Lösung von Sandroschubert
Hallo,
rufe die Hotline an und halte einen Voucher bereit. Dann wird die Karte reaktiviert und das Guthaben (vom Voucher und das alte Guthaben) wiederhergestellt.
Gruß
Zur Antwort springenrufe die Hotline an und halte einen Voucher bereit. Dann wird die Karte reaktiviert und das Guthaben (vom Voucher und das alte Guthaben) wiederhergestellt.
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- 49562 Antworten
- Lösung
Hallo,
rufe die Hotline an und halte einen Voucher bereit. Dann wird die Karte reaktiviert und das Guthaben (vom Voucher und das alte Guthaben) wiederhergestellt.
Gruß
rufe die Hotline an und halte einen Voucher bereit. Dann wird die Karte reaktiviert und das Guthaben (vom Voucher und das alte Guthaben) wiederhergestellt.
Gruß
Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
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Hallo!
Solange die Karte sich ins Netz einbucht und solange du angerufen werden kannst (der Anrufer bekommt nicht die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben sei), kannst du auch Guthaben aufladen.
Entweder mit *103*Aufladecode# oder über die Mein o2 App.
Guthaben auszahlen lassen kannst du mit folgendem Formular: https://static2.o9.de/resource/blob/70982/01c6e4a0d79666f33a3a2220fd39f0cc/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf
Beachte jedoch den Hinweis, dass du der eingetragene Inhaber der Karte sein musst. Dieses ist nicht immer bei alten Karten gegeben und die Karte sollte damals nicht auf Donald Duck oder Clark Kent registriert worden sein 😉
Solange die Karte sich ins Netz einbucht und solange du angerufen werden kannst (der Anrufer bekommt nicht die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben sei), kannst du auch Guthaben aufladen.
Entweder mit *103*Aufladecode# oder über die Mein o2 App.
Guthaben auszahlen lassen kannst du mit folgendem Formular: https://static2.o9.de/resource/blob/70982/01c6e4a0d79666f33a3a2220fd39f0cc/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf
Beachte jedoch den Hinweis, dass du der eingetragene Inhaber der Karte sein musst. Dieses ist nicht immer bei alten Karten gegeben und die Karte sollte damals nicht auf Donald Duck oder Clark Kent registriert worden sein 😉
- 31831 Antworten
Du hast die Wahl:
Welche Ansage kommt, wenn Du die Nummer anrufst?
Nachtrag: da war Sandro und der PP-Superguru wieder schneller 😜
- Guthaben auszahlen lassen und Nummer ist weg
- Guthaben aufladen und damit 6 Monate wieder freischalten
Welche Ansage kommt, wenn Du die Nummer anrufst?
Nachtrag: da war Sandro und der PP-Superguru wieder schneller 😜
Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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Wenn ich die Nummer anrufe, kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist.
Karte war gültig bis 5.12.18
- 31831 Antworten
Wenn auch kein Moderator mit nem Zauberstab was ausrichten kann, dann könnte binnen 3 Monaten nach Deaktivierung noch eine abgehende, kostenfreie Portierung zu einem Telefonica-Ableger (Blau, Fonic, usw. , aber auch Tchibo) klappen.
Wieviel Guthaben schlummert auf der SIM?
Wieviel Guthaben schlummert auf der SIM?
Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
- Moderatorin
- 41683 Antworten
Hallo CARPE_DIEM,
wie ich sehe, ist die Karte durch eine Guthabenaufladung mittlerweile wieder reaktiviert worden :)
Viele Grüße
Antje
wie ich sehe, ist die Karte durch eine Guthabenaufladung mittlerweile wieder reaktiviert worden :)
Viele Grüße
Antje
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