Hallo,



rufe die Hotline an und halte einen Voucher bereit. Dann wird die Karte reaktiviert und das Guthaben (vom Voucher und das alte Guthaben) wiederhergestellt.



Gruß

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Hallo!

Solange die Karte sich ins Netz einbucht und solange du angerufen werden kannst (der Anrufer bekommt nicht die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben sei), kannst du auch Guthaben aufladen.



Entweder mit *103*Aufladecode# oder über die Mein o2 App.



Guthaben auszahlen lassen kannst du mit folgendem Formular: https://static2.o9.de/resource/blob/70982/01c6e4a0d79666f33a3a2220fd39f0cc/prepaid-guthabenauszahlung-download-data.pdf

Beachte jedoch den Hinweis, dass du der eingetragene Inhaber der Karte sein musst. Dieses ist nicht immer bei alten Karten gegeben und die Karte sollte damals nicht auf Donald Duck oder Clark Kent registriert worden sein 😉

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Du hast die Wahl:

• Guthaben auszahlen lassen und Nummer ist weg
  
• Guthaben aufladen und damit 6 Monate wieder freischalten
  

Letzteres sollte noch per Überweisung gehen. Hast Du den Überweisungscode?

Welche Ansage kommt, wenn Du die Nummer anrufst?



Nachtrag: da war Sandro und der PP-Superguru wieder schneller

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Wenn ich die Nummer anrufe, kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist.

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Karte war gültig bis 5.12.18

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Wenn auch kein Moderator mit nem Zauberstab was ausrichten kann, dann könnte binnen 3 Monaten nach Deaktivierung noch eine abgehende, kostenfreie Portierung zu einem Telefonica-Ableger (Blau, Fonic, usw. , aber auch Tchibo) klappen.

Wieviel Guthaben schlummert auf der SIM?

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Hallo CARPE_DIEM,



wie ich sehe, ist die Karte durch eine Guthabenaufladung mittlerweile wieder reaktiviert worden :)



Viele Grüße

Antje

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