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5G nicht aktiviert?

  • May 12, 2026
  • 7 Antworten
  • 44 Aufrufe

Bei meinem O2 Prepaid S funktioniert kein 5G. Laut Mitarbeiter von O2 müsse das 5G erst durch einen Techniker von O2 aktiviert werden. Das käme gelegentlich vor. 

Kann das sein?

Lösung von Frau Bollermann

@GH709c3 

Ein 5g fähiges Smartphone sowie 5g Empfang wäre vorhanden?

7 Antworten

Bumer
Legende
  • May 12, 2026

Was gefällt dir daran? 🤔

Wende dich an den Prepaid Chat und lasse 5G aktivieren!


Frau Bollermann
Legende
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@GH709c3 

Ein 5g fähiges Smartphone sowie 5g Empfang wäre vorhanden?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2026

Habe mich bereits an den Chat gewendet. Es soll innerhalb von 24h aktiviert sein. 

5G-fähges Endgerät, Netzabdeckung laut O2-Karte, ... alles vorhanden. Mit der Zweitkarte eines anderen Anbieters funktioniert 5G einwandfrei und wird dementsprechend auch angezeigt. 


Bumer
Legende
  • May 12, 2026

Habe mich bereits an den Chat gewendet. Es soll innerhalb von 24h aktiviert sein.

Berichte bitte.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2026

Bei meinem O2 Prepaid S funktioniert kein 5G. Laut Mitarbeiter von O2 müsse das 5G erst durch einen Techniker von O2 aktiviert werden. Das käme gelegentlich vor. Das dauere etwa 24 h und sei morgen zu 100% erledigt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 12, 2026

@Frau Bollermann hey. Nach Neustart ist das Gerät nun im 5G. Die Geschwindigkeit ist ähnlich wie vorher (schwankt zwischen 34 - 130 im Download, 1 - 9 Upload). Ob etwas aktiviert wurde oder ob es lediglich am Neustart lag, bleibt unklar. 

Danke für die Hilfe♥️💐. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 12, 2026

Hallo ​@GH709c3,

lieben Dank für deine Nachricht.
Schön zu lesen, dass du dich hier bereits austauschen konntest und nach einem Neustart die Einbuchung ins 5G Netz klappt, so soll es auch bleiben.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit.

Gruß
Antje