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Warum O2 Service

Unser neues O₂ Data Portfolio

Unser neues O₂ Data Portfolio
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41 Antworten

  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Ich habe Tarif o2 free m boost 


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Guten Morgen, 
Mein Sohn hat  den gleichen Tarif wie ich. Ihm wurde am Telefon ein Angebot unterbreitet zu dem Data XXl online Tarif,wo er monatlich 19.99€ bezahlt.
Gibt es die Möglichkeit, dass ich den Tarif/Vertrag so auch angeboten bekommen kann?

Mfg


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024
Sächsin schrieb:

Welchen Tarif hast du noch in deinem Account?

Den Data XXL gibt's ja nur mit Kombivorteil, wenn man bereits einen berechtigten Gebertarif hat.


 

 

Ich habe Tarif o2 free m boost 

 


Bumer
Lehrling
  • 19138 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Melde dich mit der Rufnummer vom o2 Free M Boost im Kundenportal an und bestelle dann.


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024
Bumer schrieb:

Melde dich mit der Rufnummer vom o2 Free M Boost im Kundenportal an und bestelle dann.

Leider geht nicht erst 19.99 wenn ich Kasse gehe dann 39.99


Bumer
Lehrling
  • 19138 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Bist du mit der Rufnummer angemeldet?

Und bitte keine Vollzitate. Danke.


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024
Bumer schrieb:

Bist du mit der Rufnummer angemeldet?

Und bitte keine Vollzitate. Danke.

Ja habe aber gleich 39.99 


Bumer
Lehrling
  • 19138 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Nochmal, unterlasse das vollzitieren. So muss man alles doppelt lesen und die Übersichtlichkeit geht verloren. Wenn du jemanden ansprechen möchtest, nutze das @ Zeichen. Danke.


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024
Bumer schrieb:

Nochmal, unterlasse das vollzitieren. So muss man alles doppelt lesen und die Übersichtlichkeit geht verloren. Wenn du jemanden ansprechen möchtest, nutze das @ Zeichen. Danke.

@Bumer okey 


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024

@Bumer ich habe alles gemacht aber immer noch gleich erst mal 39.99 dann gehe ich Kasse 39.99 


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024

@Sächsin ich habe alles gemacht aber immer noch gleich erst mal 19.99 dann gehe ich Kasse 39.99 


o2_Michi
  • Autor
  • Moderator
  • 19368 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Hallo @Ceto01 😊

ich habe es eben mal versucht nachzustellen, aber ich komme auf 19,99 EUR. 

Im Shop habe ich auf der Seite für die Datenkarten zuerst bestätigt, dass ich bereits Kunde bin und mich dann mit meiner Rufnummer angemeldet. Sowie im Warenkorb, als auch bei der Vertragszusammenfassung (vor dem endgültigen Kauf) wurden mir die 19,99 EUR Grundgebühr inkl. 20,00 EUR Kombivorteil angezeigt. Hattest du bei “Bist du bereits o2 Kunde?” auf “Ja” geklickt bevor du den Vertrag in den Warenkorb gelegt hast?

Viele Grüße,

Michi


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 10. Oktober 2024
o2_Michi schrieb:

Hattest du bei “Bist du bereits o2 Kunde?” auf “Ja” geklickt bevor du den Vertrag in den Warenkorb gelegt hast?

@o2_Michi  leider funktioniert nicht mehr. Bei mir kommt immer erst 19.99 dann weiter Kasse, 39.99

Edit: Vollzitat etwas gekürzt für bessere Lesbarkeit, o2 Michi 10.10.2024 


Bumer
Lehrling
  • 19138 Antworten
  • 10. Oktober 2024

@o2_Michi

es ist nicht nur ein Vollzitat! 😉


o2_Michi
  • Autor
  • Moderator
  • 19368 Antworten
  • 10. Oktober 2024

Hallo @Ceto01,

probierst du die Bestellung durch die Mein o2 App, über den Browser am Handy oder am PC/Mac? 

Es klingt ein wenig so, als wenn die Anmeldung mittendrin verschwinden würde. 🤔

Gruß,

Michi


o2_Anna
  • Moderatorin
  • 5513 Antworten
  • 6. November 2024

Hallo zusammen. 
Wir haben unsere O₂ Data Tarife nochmal ordentlich reduziert und weil der O₂ Data XXL so gut bei euch angekommen ist, nehmen wir diesen Tarif nun regulär in unser Portfolio auf. 🤗🎉
Weitere Informationen dazu findet ihr oben im Artikel und bei Fragen, sind wir hier natürlich sehr gerne für euch da. 
Gruß, 
Anna


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