UNLIMIT YOURSELF: Unbegrenztes Datenvolumen für Bestandskundschaft so günstig wie noch nie!

Tja, vielleicht einfach mal den Rechner aus und wieder einschalten oder gegentreten. 😉

Wer findet den Fehler?

Du hattest ja erst vorgestern die VVL. Die 252,2GB sind das Ergebnis von vor und nach der Verlängerung. Der voraussichtliche Verbrauch berücksichtigt nur was nach der VVL angefallen ist. Ab dem nächsten Rechnungslauf passt es wieder. Außer der falschen 500GB Anzeige. 😆

Ich wollte den voraussichtlichen Verbrauch ansprechen. Wird bei einer VVL das Volumen nicht zurückgesetzt? Hab zwar eine Nachricht dazu, ist aber nicht passiert.

Doch es wird zurückgesetzt, trotzdem zeigt der Verbrauchskreis im Kundenportal trotzdem noch das davor verbrauchte mit an.

Richtig wird es erst wieder laufen wenn dein Rechnungszyklus durch ist. Die Verbrauchsanzeige ist unergründlicher als die Milchstraße. 😄

Und sofern Im Keller bei o2 nicht wieder einer an den falschen Knöpfen herumspielt. 

​@bako22 Alles klar, dann machen wir das so.
Ich habe die 200 GB nun rausgenommen, sobald du das Gefühl hast in eine Reduzierung der Geschwindigkeit zu laufen, melde dich bitte direkt hier im Beitrag.

Gruß
Antje
 

​@o2_Antje Hallo Antje, super vielen Dank fürs deaktivieren, gleich ein Update. (Siehe Orange Verbrauch Anzeige)

Es sind nun wieder 500+(11gb) und wie vermutet wird es vorraussichtlich gedrosselt. Es zeigt schon an, das bald gedrosselt wird.

Frage: sollte es nun die Tage gedrosselt werden, kann ich es gleich von der Hotline wieder zurück setzen lassen? Oder muss es zuerst ausführlich geprüft werden, solange hätte ich dann natürlich kein Internet.

Grüße 

und wie vermutet wird es vorraussichtlich gedrosselt. Es zeigt schon an, das bald gedrosselt wird.

Anzeige und was tatsächlich ist, weichen aber ab, siehe Bedman. Bei mir steht ebenfalls gedrosselt, was aber nicht der Fall ist. Der Verbrauchskreis im Kundenportal kennt kein Unlimited. 

Hallo ​@bako22 ,
dann melde dich bitte direkt, wenn du tatsächlich gedrosselt bist. 
Gruß, Solveig 

Die Anzeigen sehen irgendwie komplett irre aus. 

Mir fällt da nur das Wort verrückt zu ein. Logisch ist das nicht mehr zu erklären. 

Hallo zusammen. Ich habe im September das Unlimited Pack gebucht für 9,99 extra. Also ohne manuelles Nachbuchen. Fortlaufend bis zu einer evtl. Kündigung.

Jetzt habe ich heute zufällig gesehen dass dies nur bis heute (31.12.) geht mit dem Hinweis “Bitte beachten: Eine erneute Buchung ist nach dem 31.12.25 (Aktionsende) nicht mehr möglich”

Ist das dann wirklich zu Ende und ich muss, möglicherweise zu höheren Konditionen, das Pack erneut buchen?

Ist das bei euch auch so? 

Habe den O2 Mobile S Boost Plus Tarif.

Die 5G PLUS Option läuft ja auch nur noch bis zum 1.10.2026 mit dem Vermerk: “Das 5G Plus Pack ermöglicht die Nutzung des 5G Plus Netzes von O2. Das 5G Plus Pack hat eine Laufzeit von 12 Monaten und wird danach automatisch wieder deaktiviert. Alle Buchungen ab dem 17.12.2025 erhalten das Pack unbefristet. Für die Nutzung von 5G Plus im Netz von O2 ist ein geeignetes Endgerät erforderlich z.B. aus dem O2 Portfolio.”

Kann man das dann einfach wieder aktivieren oder was soll der Quatsch?

Wenn du es schon hast, alles gut. Nur neu buchen kann man es nicht mehr. Sprich wenn du kündigst kannst du es ab morgen nicht erneut buchen 

Alter, was für ne schnelle Antwort. Wow, danke!

Also das bleibt?

Habe meinen Beitrag noch wegen der 5G Option ergänzt. Kannst du da auch was zu sagen?

Die 5G Option sollte nun für jeden dauerhaft gratis sein, sollte sie irgendwann deaktiviert werden, solltest du sie selbst in der App oder online oder im Chat wieder aktivieren lassen können 

Meinst du 01.01.2026 oder 01.10.2026??

Ich meine den 1.10.2026, also Oktober.

Klar, ist nun noch ein Weilchen hin, aber die Frage stellt sich trotzdem.

Achja, handelt sich um die 5G PLUS Option ;)

​@schairerle 

aber die Frage stellt sich trotzdem.

Hey ​@schairerle,

ein frohes neues Jahr dir. 😊

Super, dass du schon tatkräftige Unterstützung erhalten hast, danke an alle Beteiligten hier. 
Es ist ja quasi schon alles gesagt. Du behältst die Option, wenn du sie nicht kündigst und 5G Plus bleibt, bis es ausläuft, dann kannst du es einfach kostenfrei in Mein O₂ nachbuchen. 😄

Beste Grüße,
Paul