UNLIMIT YOURSELF: Unbegrenztes Datenvolumen für Bestandskundschaft so günstig wie noch nie!

​@Paule2405 

Ich wurde nach 650 GB gedrosselt.

steht das auch online? Ich würde als erstes am Montag das Datenvolumen im Chat zurücksetzen lassen.

War Ende meines letzten Abrechnungszeitraums.

Waren nur 2 Tage wo ich gedrosselt war.

steht das auch online?

Nee wieso. Hab's nur gemerkt und nicht weiter nachgefragt 🤔

Hallo ​@Paule2405,

ah, okay. In dem Fall können wir das nachträglich leider nicht mehr nachvollziehen. Jetzt passt aber so erstmal wieder alles?

VG
Dennis

Hab's noch nicht probiert 😉

Hab mich den Monat jetzt zurück gehalten 😉

Achso. Was ist nun mit unlimited wenn schon gebucht ab 1.1.2026?

​@Paule2405 Das wurde dir bereits erklärt.

Ich habe das Pack seitdem man es buchen konnte und bin jeden Monat über meinem normalen Volumen + 500GB gekommen. Gedrosselt wurde bisher nicht, obwohl es online so angezeigt wird. Mal sehen, was diesen Monat passiert.

Ist das Paket im November noch gültig?

Was heißt gültig? Du kannst es noch bis 31.12.2025 buchen lassen.

​@alpha7954 Kannst du die Frage mal konkreter stellen? Wenn du das Pack gebucht hast dann ist es gültig, ansonsten muss du es über die Kundenbetreuung buchen lassen.

Ich wollte mir einen neuen Handyvertrag mit Connect Option (MultiSim) bei o2 abschließen und das Paket dazu buchen.

Ist das möglich?

Nein.

Alles klar, danke!

Aber die Speed Option 500GB für 30€ iVm MultiSim sollte möglich sein oder?

Ja.

Ist die Connect Option auch im Free S verfügbar oder muss ich da mindestens den M buchen?

​@alpha7954  Die Connect-Option ist bzw. war in den alten O2 Free Boost-Tarifen enthalten, also O2 Free S Boost und O2 Free M Boost. Die Tarife O2 Free S und O2 Free M enthalten keine Connect-Option:

​@alpha7954 

Ist die Connect Option auch im Free S verfügbar.

Ja, kostet 5 EUR monatlich und lässt sich im Kundenportal und in der o2 App buchen.

Hallo liebe Community,

ich habe den Jubiläums Tarif O2 Grow Flex Online und habe auch ein Angebot für das unlimited Pack per SMS erhalten (in der App wird es mir nicht angezeigt, nur online).Gerne würde ich das Angebot annehmen, bin mir aber unsicher, wie es sich mit der Connect Option verhält. Die Connect Option ist fest im Vertrag und wurde nicht dazu gebucht. Da ich aktuell schon mehrere Geräte verwende, wäre ein Verlust der Option für mich ein Deal Breaker.
 

Würde mich freuen, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte.

​@derschmidtpunkt Auf die älteren Verträge mit fest enthaltener Connect-Option kann das Unlimited Pack dazugebucht werden.
Eine Buchung des Unlimited Packs ist aber nur noch direkt über den O2-Support bis spätestens 31. Dezember möglich.

​@derschmidtpunkt 

ich habe den Jubiläums Tarif O2 Grow Flex Online und habe auch ein Angebot für das unlimited Pack per SMS erhalten.

melde dich mit der Rufnummer als Nutzername vom o2 Grow im Kundenportal an. Danach klickst du auf den Link in der SMS und kannst Unlimit yourself selber buchen.

Hallo ​@derschmidtpunkt,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Das Unlimited Pack ist in deinem Tarif auf jeden Fall buchbar, hast du es einmal ausprobieren können, ob es so wie von Bumer beschrieben auch online klappt?

Viele Grüße

Giulia

Mir ist das Zusammenspiel zwischen Vertragsverlängerung und Unlimited-Option noch nicht ganz klar:

Ist es möglich, den Vertrag ohne Tarifwechsel zu verlängern und dabei die Unlimited-Option beizubehalten – ggf. bei unverändertem oder angepasstem Dauerrabatt?

Ich frage deshalb, weil es doch nicht im Interesse von O₂ sein dürfte, wenn Kunden aus Sorge vor dem Verlust der Unlimited-Option keine 2-jährige Vertragsverlängerung mehr abschließen.

Ist es möglich, den Vertrag ohne Tarifwechsel zu verlängern und dabei die Unlimited-Option beizubehalten – ggf. bei unverändertem oder angepasstem Dauerrabatt?

nein ist es nicht. Jede VVL bedeutet eine Tarifmigration, auch wenn man in den gleichen Tarif verlängert.