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O₂ Telefónica startet Branded Call-Lösung von Hiya - Verifizierte Anrufe schützen Millionen Kunden vor Spam

  • February 20, 2026
  • 17 Antworten
  • 398 Aufrufe
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Wir bei O₂ Telefónica machen Telefonie für euch transparenter und sicherer. Gemeinsam mit unserem Partner Hiya führen wir Branded Calls in unserem Mobilfunknetz ein.

Was heißt das konkret für euch?

Wenn euch ein Unternehmen anruft, das Branded Calls nutzt, seht ihr direkt den verifizierten Firmennamen im Display – auch dann, wenn die Nummer nicht in euren Kontakten gespeichert ist. So wisst ihr sofort, wer euch erreichen möchte, und könnt in Ruhe entscheiden, ob ihr rangehen möchtet.

Warum ist das wichtig?

Wir wissen: Spam- und Betrugsanrufe nehmen seit Jahren zu. Allein 2025 wurden in Deutschland rund 6 Millionen Spam-Anrufe registriert. Kein Wunder also, dass viele von euch unbekannte Nummern lieber ignorieren. Gleichzeitig kann es aber auch wichtige Anrufe geben – etwa zu einem Termin, einer Lieferung oder einem Vertrag.

Genau hier setzen wir an:
Mit Branded Calls sorgen wir für mehr Klarheit im Alltag und stärken euren Schutz vor betrügerischen oder anonymen Anrufen. Vielleicht erinnert ihr euch an die KI-Oma Hilde und die KI-Oma Daisy aus Großbritannien, die hier bereits mit einem anderen Konzept, aber ähnlich wirksam gegen solche Machenschaften vorgehen.

Eure Vorteile auf einen Blick

  • Ihr seht den verifizierten Namen des Unternehmens direkt im Display

  •  Ihr könnt schneller entscheiden, ob der Anruf relevant ist

  •  Ihr seid besser vor Fake- oder Spam-Anrufen geschützt

  •  Keine App, keine zusätzliche Aktivierung notwendig

Der Service ist für alle unsere Eigen- und Partnermarken automatisch aktiviert. Ihr müsst nichts tun – wir kümmern uns darum im Hintergrund direkt über unser Mobilfunknetz. Die Anzeige funktioniert auf allen gängigen Mobiltelefonen.

Gleichzeitig profitieren auch Unternehmen davon: Wenn klar erkennbar ist, wer anruft, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Gespräche zustande kommen. Das reduziert unnötige Kontaktversuche und sorgt für effizientere Kommunikation – ein Gewinn für beide Seiten.

Unser Ziel ist klar: Wir möchten, dass ihr euch beim Telefonieren sicher fühlt und jederzeit wisst, wer euch kontaktieren möchte. Mit Branded Calls setzen wir gemeinsam mit Hiya einen neuen Standard für transparente und vertrauenswürdige Telefonie in Deutschland.

 

Wie ist eure Meinung zu dem Service? Schreibt sie uns gern in die Kommentare. 

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

      17 Antworten

      The_Voice_70
      Legende
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      • The_Voice_70Legende
      • Legende
      • February 20, 2026

      Macht mal definitiv Sinn bei knapp sechs Millionen Spam Anrufen in 2025. 

      Wird Zeit das da mal wirklich der Hebel angesetzt wird. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        just-me
        Besucher:in
        • just-me
        • Besucher:in
        • February 20, 2026

        Ich wurde heute 3 mal von der +49 176 88840222 angerufen. Ich bin NICHT rangegangen. Lt. Web seid ihr das, o2. Wäre schön, wenn mir mein iPhone das auch so anzeigen würde. Also: geht mal mit gutem Beispiel voran!

        Grüße gehen raus 🙋‍♂️

          Denner
          Legende
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          • Denner
          • Legende
          • February 20, 2026

          Das verringert ja nicht die Anzahl der Spamanrufe. Es erhöht nur die Anzahl der angenommenen Anrufe der Firmen, die dafür Geld zahlen. O2 sollte zusätzlich noch die echten Spamanrufe wie die Telekom oder Vodafone als solche kennzeichnen. Also bei den einen steht dann der Firmenname, bei den anderen SPAMANRUF

          42! 07.99
            The_Voice_70
            Legende
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            • The_Voice_70Legende
            • Legende
            • February 20, 2026

            Mal gucken was o2 da in der Richtung macht. Das Projekt startet ja gerade erst einmal. 

            Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
              Sandroschubert
              Legende

              ​@The_Voice_70 6 Millionen registrierte Spamanrufe. Die Dunkelziffer dürfte faktor 50 haben.

              Ich bin mir nicht sicher ob ich das gut finde.

              Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
                poales
                Legende
                • poalesLegende
                • Legende
                • February 21, 2026

                ich  frag mich wann, welche Infos, wo gespeichert werden.🤔

                 

                Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
                  The_Voice_70
                  Legende
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                  • The_Voice_70Legende
                  • Legende
                  • February 21, 2026

                  https://de.hiya.com/contact-us

                  Also der Partner hat die Standorte. 

                  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hiyaphone.ai

                  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.webascender.callerid

                  Dann gibt es noch die Apps dazu. 

                  Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                  jebeyer
                  Stammgast
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                  • jebeyer
                  • Stammgast
                  • February 21, 2026

                  Hiya ist auf Samsung Smartphones schon seit längerem in die eigene Telefon App integriert. Also für Samsung Nutzer nichts neues... Wird jetzt halt doppelt gefiltert...😉

                  Und hat auch gleich die o2 Rufnummer blockiert😂

                  Dürfte wohl Retention Call seitens o2 gewesen sein👍 Gehört ja zum Rufnummern Pool von o2.

                   

                    o2_Paul
                    • o2_PaulModerator
                    • Moderator
                    • February 22, 2026

                    Da wird hoffentlich noch ein wenig Feinjustiert ​@jebeyer 😅

                    Interessante Punkte hier von allen finde ich. Insgesamt würde ich aber sagen, dass ich es so ganz gut finde. Wenn es gut läuft, sollte es eine win-win-Situation sein für Unternehmen, dessen Anrufe häufiger wahrgenommen werden und für Endnutzerinnen und Endnutzer, die schneller erkennen, wer sie anruft. Das wäre auf jeden Fall eine schicke Sache. 😊

                    News for you: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
                    Mister79
                    Legende
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                    • Mister79Legende
                    • Legende
                    • February 27, 2026

                    Kann nicht schaden, demnach absolut top

                    Was ist letzter Praizzz?
                    TWC
                    Stammgast
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                    • TWC
                    • Stammgast
                    • March 6, 2026

                    Ist das unabhängig von der Telefonapp? 

                    The_Voice_70
                    Legende
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                    Ja, ist es. 

                    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                      5G_Tester
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                      • 5G_TesterLegende
                      • Legende
                      • March 11, 2026

                      Bin gerade auch von einer 0176888 …. Nummer angerufen worden. Wurde direkt als O2 Kundendienst gekennzeichnet. Scheint zu funktionieren. Oder es liegt an der Telefon App. 

                      Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
                        The_Voice_70
                        Legende
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                        ​@5G_Tester 

                        Android und die Standard Google Telefon App? 

                        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                          5G_Tester
                          Legende
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                          • 5G_TesterLegende
                          • Legende
                          • March 11, 2026

                          das müsste die von Google sein mit dem weißen Hintergrund und dem blauen Hörer. 

                          Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
                            The_Voice_70
                            Legende
                            Forum|alt.badge.img+28

                            Ja, ist sie. Nutze die auch und bekomme auch Anzeigen wer mich da anruft sofern es ein Unternehmen ist. 

                            Nur wird da nie o2 auftauchen weil ich denen in allem den Hahn zugedreht habe. 😉

                            Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                            Mister79
                            Legende
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                            • Mister79Legende
                            • Legende
                            • March 11, 2026

                            Schadet nicht, daher wird es begrüßt…

                            Was ist letzter Praizzz?
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