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Neue Roamingoptionen für unsere O₂ Mobilfunk Tarife

Neue Roamingoptionen für unsere O₂ Mobilfunk Tarife
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67 Antworten

poales
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Roaming Plus in allen Varianten lässt sich nur in der Mobile-Tariffamilie buchen

 

 

liebe O2 Leute,

warum steht das da  nicht?

im meinO2 Bereich steht dann nicht, wer das buchen kann,

sondern es wird für mich einfach nicht angeboten.

das finde ich ziemlich irreführend und unklar vermittelt.

https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
B
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Benutzerebene 2

Guten Abend Leute,

ich kann mich poales leider nur anschließen!!!

Ich habe den O2 Free L Boost Tarif, möchte in nächster Zeit in die Schweiz verreisen und KANN/DARF nicht dieses Roaming Plus Paket buchen, nur weil der Tarif etwas älter ist und kein Mobile Tarif ist?!

Sorry O2, aber was soll das denn bitte?! 

Muss ich jetzt extra den Tarif wechseln, um ein anderes Paket abschließen zu können...Nein Danke?!

Bitte...was soll ich jetzt bitte mit meinem "alten" Tarif machen, um günstiger in der Schweiz zu telefonieren/surfen?!

Bitte um Hilfe und Antwort hier!!!

V
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Hallo @Blendi,

stelle erstmal auf Travel Day Pack (2018) um. Da hast du zwar keine 300MB täglich für 2,99€, sondern nur 50MB für 1,99€ täglich in der Schweiz, aber so entgehst du erstmal einer Kostenfalle. 
Zusätzlich würde ich dir empfehlen eine Travel SIM oder lokale Prepaid für die Schweiz zu nutzen. Denn so toll und günstig sind die Roaming Plus Optionen auch nicht.

LG

-
B
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Benutzerebene 2

Danke für den Tipp schon einmal Vilureef, werde ich mal nachschauen!

B
Rang
Benutzerebene 2

Nochmal Hallo,

ich habe jetzt mal nachgeschaut...ich habe bei meinem Boost Tarif die Auslandsoption "Roaming Basic (2018)" aktiviert.

Als andere Optionen werden mir nur der "Roaming Basic" und der "Travel Day Pack (2018)" angeboten. Allerdings ist der Button "Jetzt verbindlich bestellen" beim Travel Day Pack (2018)" ausgegraut, ist also nicht aktivierbar!

Bei der Option "Roaming Basic" ist der Button aktivierbar.

Aber ein Wechsel in "Roaming Basic" lohnt sich doch nicht, oder?! Habe woanders gelesen, dass das nur in der WZ3/4 einen Unterschied macht.

Also, was nun?! 😜

V
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Hallo @Blendi,

hast du in der App oder im Online Portal geschaut? Dann bitte mal das umgekehrte probieren.

LG

-
B
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Benutzerebene 2

Hallo @Vilureef,

im Online Portal hat es jetzt funktioniert!

Aber Sorry, auch komisch, dass es zwischen der App und dem Portal Unterschiede bei den Funktionen gibt…

Ok, das habe ich dann jetzt schon einmal geschafft und Geräte zumindest nicht in eine Kostenfalle:-p

Danke nochmals und liebe Grüße 

V
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Hallo @Blendi,

super dann wird es zu morgen Früh umgestellt. Ein Tipp noch von mir, sollte dein Smartphone eSIM fähig sein, suche mal im Netz nach Holafly. Bei diesem Travel SIM Anbieter habe ich schon mehrmals Profile für außerhalb der EU bestellt. Alternativ schaust du, wie schon erwähnt, in der Schweiz nach einer lokalen Prepaid.

LG

-
A
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Hallo,

ich habe den Tarif O2 Free Unlimited Max Online (2021), soweit ich verstehe kann ich die neue Option nicht nutzen oder?

Viele Grüße,

Andreas

V
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Hallo @aguther_community,

soweit ich verstehe kann ich die neue Option nicht nutzen oder?

richtig.

LG

-
W
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Hi,

Bei der neun Roaming Plus wird die Nutzung jetzt in Spanien 2,99€/Tag kosten? Oder bleibt es kostenlos wie vorher?

Danke

Joe Doe
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@Weam13 In Spanien gilt weiterhin EU-Roaming (auch bei gebuchter Roaming Plus Option), so dass Du den Vertrag zu den selben Konditionen wie in Deutschland benutzen kannst.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
W
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@Weam13 In Spanien gilt weiterhin EU-Roaming (auch bei gebuchter Roaming Plus Option), so dass Du den Vertrag zu den selben Konditionen wie in Deutschland benutzen kannst.

Danke für die schnelle Antwort 😁

V
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Hallo @Weam13,

dass steht auch in der Packbeschreibung. 😉

LG

-
o2_Michi

Hallo @Weam13 🙂

Joe Doe und Vilureef konnten hier ja schon großartig unterstützen. Eine Möglichkeit hätte ich noch: die “Preise im Ausland”-Option in der Mein o2 App. Dort kannst du einfach das Land auswählen und dann werden dir auch passend zum Tarif die Preise angezeigt. Aber wie schon erwähnt, in diesem Fall ist bei dir schon alles mit drin in Spanien. 😃

 

Gruß,

Michi

B
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Benutzerebene 2

Hallo,

kurzer Nachtrag:

Hat in der Schweiz beim Tagesausflug alles super geklappt, hab 14.5/50MB verbraucht und dafür einmalig 1,99€ bezahlt mit dieser "Travel Day Pack (2018)" Option! 

Ich bräuchte die Daten nur fürs Wetter und einmal kurz fürs Navi. Kleiner Tipp: man kann auch ganze Regionen bei Google Maps bzw. Komoot herunterladen und offline benutzen!

War für mich völlig ausreichend und der Ausflug war übrigens hervorragend! :-)

Nochmals beste Grüße für die Hilfe hier, besonders @Vilureef 

Liebe Grüße

Stefan

Besoka
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Mir ist aus den Infos in der App nicht klar, was an Kosten anfällt. Gelten die 2,99€/Tag im Rooming Plus nur, wenn ich in der Schweiz bin? Oder fällt dieser Grundbetrag grundsätzlich in Zone 1 an? 

V
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Hallo @Besoka,

nur in Weltzone 2 (Schweiz). In Weltzone 1 wird EU reguliert.

LG

-
o2_Maria

Hallo @Besoka ,

Vilureef hat es ja schon korrekt geschrieben,
in Weltzone 1 zahlst du den Betrag nicht, nur in Weltzone 2. 😊

Hast du denn für dieses Jahr noch Urlaub im Ausland geplant?
Wo geht`s denn dann hin? 😊

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
evilernie74
Rang
Benutzerebene 1

Hallo,

 

eine Frage zu der Schweiz und Roaming Plus. 

 

Ich fahre jetzt in die Schweiz oder bin am Bodensee. Handy bucht sich in die Schweiz ein, Roaming ist ja aktiv wegen Österreich, z.B. Bregenz. 

In den Infos steht

Inklusiv-Volumen / Monat 300 MB in der Schweiz

 

Was bedeutet das? Habe ich jetzt 300MB Inklusiv-Volumen in der Schweiz? Muss ich bei Roaming Plus dann nichts zahlen, wenn die 300MB pro Monat reichen oder was?

 

Wenn nein, wie erkenne ich die Roaming Plus Gebühr für die Schweiz? Kommt da erst eine SMS oder wird die Automatisch gebucht. 

 

So z.B. 21 Tage da, jeden Tag geht das Handy kurz in die Schweiz, Wetter oder was aktualisiert sich und ich habe hinterher für nichts 21x2,99Euro?

V
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Hallo @evilernie74,

die 300MB gelten täglich, und kosten auch für den Tag 2,99€. Wenn du dich in ein Schweizer Netz einbuchst, bekommst du eine SMS, Willkommen in der Schweiz mit Kosteninfos. 
Um das zu verhindern, solltest du dein Handy vorab per manueller Netzsuche auf O₂ einstellen.

LG

-
o2_Michi

Moin @evilernie74 🙂

ich würde es auch so machen, wie Vilureef beschrieben hat, da sich am Bodensee das Mobilfunknetz nicht präzise bis genau zur Grenze lenken lässt und sich das Handy dann evtl. auch in Deutschland in das schweizerische bzw. österreichische Netz einwählen könnte und unnötig Kosten verursacht. Für die Nutzung in der Schweiz, im dortigen Netz, liegen die Kosten der Nutzung bei 2,99 EUR/Tag.

 

Viele Grüße,

Michi

Charli1980os
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Moin!

Mir ist dieses Romina Plus leider erst heute aufgefallen aber rein zufällig. So @o2_Katja also wenn ich mir so das anschaue mit diesen Roaming Plus in der EU Telefonier (anrufe) um sonst aber was mir sehr aufgestoßen ist das mit dem Datenvolumen egal wo ich schaue steht überall 2,99€ für 300 MB in der EU. So ich hab mich auch mal schlau gemacht seit dem 17. Juli 2017 gibt es die EU Roaming Verordnung, und diese besagt klar und deutlich das man innerhalb der EU für Datennutzung das bezahlt was der Tarif sagt mit der Einzigen Ausnahme der Daten Tarife ist “Deutschland-Daten” dann gilt dies nicht. 
 

Durch eine Hinter Tür versucht man dann diese Verordnung zu umgehen so sehe ich es wie es auch einige denken. 

Am Interessantesten ist das Foto Daten Roaming Plus (erste Foto) und dazu dann die Entsprechenden Preise anschaut fragt man sich wird hier die Grundverordnung von der EU (17.07.2017) überhaupt eingehalten. Und ich verweise mal auf die Moderatorin (Themen Gründerin) @o2_Katja  Ihr Foto sagt bei Datennutzung in der EU das man für Daten Zahlt.

 

Ich bin Mobilfunk & DSL (bald doch nicht o2-Kabelinternet. Das war Puste Kuchen müsste als Kunde auf eigene Kosten einen Kabelanschluss legen lassen von einem Techniker) & TV langjährige Kunde
V
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Hallo @Charli1980os,

du musst auch deinen 1. Screenshot „richtig“ lesen. Es steht eindeutig da, dass die 2,99€ pro Tag nur in der WZ 2 gelten, und in WZ 1 EU reguliert wird.

LG

-
Bumer
Rang

@o2_Community

in Free Tarifen anscheinend jetzt auch zubuchen.

Gruß 

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