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Die neue Mein O₂ App ist da

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1186 Antworten

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • July 31, 2025

ich teste mal den Kartentausch darüber (die eine nicht 5G SA fähige SIM).

​@The_Voice_70 Nice, wir freuen uns auf dein Feedback und -falls es irgendwo klemmt- die sachliche Kritik dazu 😊

Beste Grüße und noch einen schönen Abend.

Matze 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    The_Voice_70
    Legende
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    Ein neuer Monat … ein neues Update: 

    Version 25.7.24

    Dieses App Update beinhaltet:
    - Android Widget Anpassungen
    - Weitere Accessibility Verbesserungen
     

    Sieht erst einmal sehr gut aus. 

    Was auffällt: 

    Performance ist deutlich angehoben worden.  Übergänge deutlich geschmeidiger. Besonders die Anpassungen bei den SIM Karten Details gefallen mir wirklich sehr gut. Ebenfalls sehr gut die Erkennung ob die entsprechende SIM 5G SA fähig ist oder nicht. Damit hat Kunde die Möglichkeit alte Karten zu tauschen (wie es in meinem Fall bei einer Karten ist). Erspart auch viele überflüssige Rückfragen. Sehr gut. 

    Was noch angepasst werden sollte : fehlende PIN / PUK bei den Datenkarten. Und auch eben die Verbrauchsanzeige (was wohl technisch definitiv sehr schwierig ist). 

    Und bitte: das Ganze nicht wieder bei Wartungsarbeiten “kaputtoptimieren”. Es ist doch jetzt erst einmal einiges sehr fein. 😉

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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      • Franz Gerd
      • Mitgestalter:in
      • August 1, 2025

      ​@The_Voice_70 

      Dein Beitrag zum neuen Update ist interessant. Ich habe das Update installiert,  finde jedoch keine Erkennung ob die SIM 5G SA fähig ist. Wo hast Du dies gefunden? Kannst Du mal bitte einen Screenshot hier einstellen. 

       

      Samsung S23+ mit O2 Mobile S Boost
      The_Voice_70
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      ​@Franz Gerd 

      Vertrag -→ SIM Einstellungen -→ SIM-Karte verwalten

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
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        Mitgestalter:in
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        • Franz Gerd
        • Mitgestalter:in
        • August 1, 2025

        ​@The_Voice_70 

        Da habe ich auch nachgesehen, finde jedoch keinen entsprechenden Hinweis. 

        Samsung S23+ mit O2 Mobile S Boost
        The_Voice_70
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        Hast die aktuelle Version drauf? Mal ausgeloggt und wieder eingeloggt? 

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        Mister79
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        • Mister79Legende
        • Legende
        • August 1, 2025

        Bei iOS wird es direkt eingeblendet

         

         

        Was ist letzter Praizzz?
          The_Voice_70
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          Exakt. Unter Android auch. Und tickt man da drauf landet man direkt an der richtigen Stelle. 😊

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            • Franz Gerd
            • Mitgestalter:in
            • August 1, 2025

            ​@The_Voice_70 

            ​@Mister79 

            Ja, ich habe die aktuelle Version drauf. Wird diese Anzeige vielleicht nur eingeblendet,  wenn die SIM nicht 5G SA fähig ist? 

            Samsung S23+ mit O2 Mobile S Boost
            The_Voice_70
            Legende
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            Durchaus möglich. Was siehst du in deiner SIM Kartenverwaltung? 

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            Sächsin
            Legende
            • SächsinLegende
            • August 1, 2025

            Logischerweise wird das nur angezeigt, wenn eine der genutzten SIM-Karten nicht 5G SA -fähig ist…

             

            Warum sollte das eingeblendet werden, wenn alle SIM-Karten die 5G SA-Fähigkeit bereits haben? 🤔

            Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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              • Franz Gerd
              • Mitgestalter:in
              • August 1, 2025

              ​@The_Voice_70 

              Bei mir sieht es so aus:

               

               

              Samsung S23+ mit O2 Mobile S Boost
              The_Voice_70
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              ​@Sächsin 

              Ich will auf was anderes hinaus: 

              Unter SIM-Karte verwalten steht jetzt unterhalb der SIM Karte dieser Passus ob fähig oder nicht. 

              ​@Franz Gerd 

               

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              The_Voice_70
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              Und unter “Karte empfängt SMS” habe ich noch “5G SA fähig” 

               

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              Sächsin
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              • SächsinLegende
              • August 1, 2025

              Dann zeig doch mal die Stelle, die du meinst, per Screen ... und zwar 1x wo steht "Fähig" und 1x wo steht "Nicht fähig", Bilder sagen mehr als tausend Worte.

              Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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              • Franz Gerd
              • Mitgestalter:in
              • August 1, 2025

              Bei mir wird dies nicht so angezeigt. Siehe Screenshot weiter oben.

              Samsung S23+ mit O2 Mobile S Boost
              The_Voice_70
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              ​@Sächsin 

              Schau bitte auf meinen ersten Screenshot. Da siehst du es 😉

              Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
              Sächsin
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              • SächsinLegende
              • August 1, 2025

              Der war leider noch nicht da als ich antwortete...😉

              Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
              Mister79
              Legende
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              • Mister79Legende
              • Legende
              • August 1, 2025

              5G SA Option hast du aktiv?

              Was ist letzter Praizzz?
              The_Voice_70
              Legende
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              Ja, habe ich aktiv. 

              Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
              o2_Solveig
              • o2_SolveigModeratorin
              • Moderatorin
              • August 4, 2025

              ​@Franz Gerd ,
              ich bin verwirrt. 
              Ich glaube Mister 79 meinte dich mit der Frage ob die 5G SA Option aktiv ist ? 
              Oder bin ich falsch ? 
              Gruß, Solveig 

              O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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                Mitgestalter:in
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                • Franz Gerd
                • Mitgestalter:in
                • August 5, 2025

                ​@o2_Solveig 

                Nein, diese 5G SA Option habe ich nicht aktiviert. Vor ca. 1 Jahr hatte ich es aktiviert,  dann ging jedoch meine Download Geschwindigkeit sehr stark nach unten. Deshalb habe ich es wieder deaktivieren lassen. 

                Sind diese Probleme inzwischen behoben? Dann würde ich es wenn ich wieder zu Hause bin,  aktivieren. Im Urlaub möchte ich keine Versuche machen.

                Samsung S23+ mit O2 Mobile S Boost
                Mister79
                Legende
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                • Mister79Legende
                • Legende
                • August 6, 2025

                ​@o2_Solveig So ist es, liegst voll und ganz richtig

                Was ist letzter Praizzz?
                The_Voice_70
                Legende
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                ​@o2_Solveig 

                So, ich habe heute mal das Spiel gespielt: wo ist mein 5G SA hin ?😊

                Antwort: 

                o2 hat an zwei Zellen in meinem Umfeld “gespielt” und die Ausrichtung ein wenig geändert . Habe dann 5G n78 wieder “ausgegraben”. 😉. 

                Und die Tausch SIM ist heute auch gekommen und war binnen fünf Minuten sauber getauscht. 

                “Meckermeldung” in der App sofort weg. Wenn das System jetzt noch alles mit 0€ wie in der Bestätigung abrechnet ist alles bestens. 

                ​@Franz Gerd 

                5G SA oder 5G NSA  macht bei mir keinen Unterschied. Je nach Ecke ist es hier mal besser mit dem einen oder anderen. 

                 

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                  o2_Matze
                  • o2_MatzeModerator
                  • Moderator
                  • August 7, 2025

                  ​@The_Voice_70 Danke für das Update, freut mich, das alles direkt so reibungslos funktioniert hat. 

                  So soll das ja am Ende des Tages auch sein 😄

                  VG Matze 

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