Die neue Mein O₂ App ist da

@The_Voice_70 Ich hab aber auch zu keinen Zeitpunkt gesagt, das wir fertig sind ☝😄

Mit Apps ist das ja generell immer eine Never Ending Story. Man fixt einen Fehler und es entstehen dann zwei neue😁

Ich spreche das gerne noch mal an, ich vermute aber, das ist einfach so und wird auch nicht geändert werden können. Das ist aber erst mal nur gefährliches Halbwissen, also mich bitte noch nicht darauf festnageln 😁

Ach auch da danke fürs remindern, das Ticket dazu ist afaik erstellt, wie da der Status bei den Developern ist vermag ich aktuell nicht zu sagen, ich pinge die Kolleg:innen aber noch mal an 🤓

Mittlerweiler sind Appy und Ich ganz gute Freunde geworden 😊

Krass, das hatte ich so gar nicht mehr auf dem Schirm, ich muss mich da mal reinfuchsen

Das klingt interessant und macht mich neugierig. Wenn du magst schick mir dazu gerne eine private Nachricht  😉

@o2_Matze 

Du hast PN 😉

VG Thomas 

@The_Voice_70 Besten Dank 💙💙💙

Und um die Fehler zu finden, braucht man echt ein halbes Jahr? 😄 Kenne mich da nicht aus, aber die Vorstellung, dass da ein paar Leutchen tagtäglich damit beschäftigt sind und erst nach 6 Monaten den Fehler finden ist irgendwie weird 😄

@Sutranix Naja, ist jetzt nicht so, dass da ein 200 köpfiges Entwicklerteam 24/7 nur mit dieser *einen* Thematik beschäftigt war 😄 Aber generell hast du Recht, die Korrektur hat schon ziemlich lange gedauert, das war so auch nicht in unserem Sinne.

Wie auch immer, ich bin sehr happy, dass das jetzt endlich so wie angedacht funktioniert 😍 

Zur Not nen Jahresvorrat Snickers besorgen … wenn`s mal wieder längert dauert 😋

Ich sag dir….  SNICKERS White Multi | SNICKERS® DIE ALLER BESTEN 😍

(White Schoki generell ist so mein Endgegner, da kann ich einfach nicht nein sagen 😄) 

Leider funktioniert die APP seit Anfang des Jahres nicht mehr. Ich kann mich nicht mehr anmelden. Jedes Mal bekomme ich die Info, dass die Seite nicht aufrufbar sei und werde zurück zur Anmeldung geleitet.

Hallo @Sonnenhexe, herzlich Willkommen in unserer Community🙂

Wir haben seit ‘nem halben Jahr eine neue Mein o2 App. Deshalb funktioniert die alte nicht mehr. Bitte lösche die alte App uns installiere die neue aus deiner App Store. Gib uns gerne Feedback, wenn es geklappt hat.

VG,

Senay

Die Probleme fing ja mit der neuen APP an. Die habe ich schon mehrfach gelöscht und wieder neu installiert. Immer das gleiche Problem. Es gibt eine Möglichkeit mich über das Impressum auszuloggen, dann komme ich immerhin bis zur Startseite, aber ab da funktioniert nichts mehr und beim erneuten Aufrufen wieder dasselbe Problem. Jetzt habe ich die APP runtergeworfen.

Nutze das Kundenportal, muss ich bei einen Vertrag von mir auch so machen weil die *neue* App nicht funktioniert.

Danke für den Tipp Bumer, das Onlineportal ist zur Vertragsverwaltung natürlich immer eine ebenso praktikable Lösung, vor allem da man dieses auch mobil bequem über den Browser am Handy aufrufen kann \o/ 

@Sonnenhexe Magst du den Fehler vielleicht noch mal etwas detaillierter beschreiben? Vielleicht finden wir hier ja gemeinsam noch noch eine Lösung. 

VG Matze 

Hellow zusammen.

Zur Info: Hier waren zwei Beiträge, die wir inhaltlich abgetrennt und in ein eigenes Thema verschoben haben 😊

VG Matze 

Datenverbrauch wird nicht aktualisiert und das schon seit mehreren Tagen hat das Problem noch jemand bemerkt? 

Richtig nervig....

Ist das im Kundenportal auch so?

Hallo @Bumer ja gerade mal geschaut da hängt es auch 🙄

Dann scheint es kein o2 App Problem zu sein. Du hast wohl mehrere Verträge? Ist das bei allen so?

@0179LoopUP Hm, also wenn es in der App und im Portal klemmt bin ich da beim Bumer, dann muss es was anderes sein.

Kannst du mal testweise irgendwas kostenloses dazu buchen, also z,B den 500MB App Bonus und schauen, ob sich dann irgendwas tut?  

Hallo @o2_Matze 

Ich hab soeben den App Bonus hinzugefügt bisher ist noch nichts passiert werde später nochmals schauen und dann berichten;-) 

Hallo @o2_Matze 

Also das Problem liegt wohl nur bei der Rufnummer mit der Endziffer 7027 

Ich hab den App Bonus bei 2 Verträge gebucht er wird mir aber nur bei dem Vertrag mit der Endziffer 893 angezeigt.

Funktioniert leider bisher immer noch nicht total nervig 🤣

Die 4,68 GB stehen schon seit letzten Monat da 🤔liegt das vielleicht mit meinem Tarifwechsel zusammen? @o2_Matze 

Hey @0179LoopUP,

ich war einfach mal so frei und habe ein Ticket zu deinem Anliegen erstellt. Ich bleibe mit dran und gebe dir Bescheid, sobald ich Rückmeldung erhalten habe 😇

Beste Grüße,
Paul 

@o2_Paul 

zur Info:

• Datenvolumen wird seit Tarifwechsel nicht mehr aktualisiert und die Geschwindigkeit ist eine Katastrophe

Danke für den Hinweis @Bumer. Ich war im News-Modus unterwegs 😄 

Update auf 24.9.24 bei Android kam heute. Ich sehe da jetzt erst einmal nichts neues. 😉