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Zweitvertrag abgelehnt, Anzahlung paypal abgebucht

  • June 6, 2023
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe

Zweitvertrag abgelehnt, Anzahlung über paypal abgebucht, obwohl ausdrücklich darauf hingewiesen wurde. dass eine Abbuchung nur bei Annahme erfolgt. Ist der Vertrag mit Abbuchung damit doch zustande gekommen! 

3 Antworten

bielo
Legende
  • June 6, 2023

Laurt den Erfahrungen hier im Forum, ist das keine Annahmeerklärung. Das Geld wird dann erstattet.

 

Es geht um ein MyHandy-Vertrag?


Vilureef
Legende
  • June 6, 2023

Hallo @IK1,

kam eine Auftragsbestätigung für my Handy?

LG


o2_Matea
  • Team
  • June 15, 2023

Hallo @IK1,
herzlich Willkommen in der Community und gut, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.
Der erste Support hier im Thread durch bielo und Vilureef (Danke!🙂) 
stellen schon die richtigen Fragen. Geht es um einen myHandy-Vertrag? Eine Auftragsbestätigung liegt auch vor?
Magst du uns ein Update geben, so kann ich mir dein Anliegen genauer anschauen. 
Bei Bedarf, können wir anschließend via privater Nachricht über @o2_Support zur Überprüfung Daten austauschen.
Viele Grüße, Matea