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Zusatzgerät zu MyHandy

  • April 11, 2026
  • 9 Antworten
  • 54 Aufrufe

Moin, ich bin mir gerade leider sehr unsicher, was ich für eine Option bei meiner Vertragsverlängerung gewählt habe. Ich hätte wetten können, ich habe die MyHandy option mit gratis Galaxy Buds 4 pro genommen. Kann mir wer beantworten, ob das nicht der fall ist?

9 Antworten

Bollermann
Legende
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  • April 11, 2026

Was steht in der Bestellbestätigung?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2026

In der bestellbestätigung, bzw in der email zur vertragsverlängerung ist es nicht ersichtlich, aber ich hätte wetten können, ich hab das gewählt. Das war der eigentliche grund, weshalb ich das Handy überhaupt gewählt habe


Bumer
Legende
  • April 11, 2026

In der bestellbestätigung, bzw in der email zur vertragsverlängerung ist es nicht ersichtlich.

was steht denn dort?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2026

edit o2_Gerrit 11.04.2026 Rufnummer aus Screenshot entfernt


Bumer
Legende
  • April 11, 2026

Nimm bitte deine Rufnummer aus dem Screenshot raus!

Poste bitte die Vertragszusammenfassung! Dort sollte es zu sehen sein!

Du hast wohl eher ohne Buds bestellt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2026

Es sieht sehr stark danach aus, dass ich bei der bestellung die falsche variante ausgewählt habe. Naja, dann hab ich pech gehabt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2026

Ich schätze, die einzige möglichkeit wäre wiederrufen und neu abschließen oder eben normal kaufen


Bumer
Legende
  • April 11, 2026

Ja, widerrufen die VVL, am besten per E-Mail widerruf@cc.o2online.de und nach Rückstellung neu verlängern!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 11, 2026

Hallo ​@Yannec

ich konnte einmal nachsehen, deine Bestellung ist in der Tat die Variante ohne die Buds.

Bumer konnte dir ja bereits unsere E-Mailadresse für den Widerruf, in deinem Fall für die Handybestellung und deine Vertragsverlängerung schreiben.

Viele Grüße,

Gerrit