Zusammenführen von Handyraten und Mobilfunkrechnung

Forum|Forum|5 years ago
January 17, 2020
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Tin.k
Besucher:in

Hey,

Bezahle die Raten für mein Handy separat von meinem Mobilfunkkosten und ich würde die gerne zusammenführen. Als ich den Vertrag gemacht habe bin ich von der gesamten Summe ausgegangen und mein Arbeitgeber übernimmt die Kosten wenn sie auf einer Gesamtrechnung angegeben sind.

Wurde mich freuen wenn jemand da Rat weiß.

Lösung von bs0

Das ist nicht möglich. Es sind zwei getrennte Verträge.

+43

bs0
Legende
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
January 17, 2020

Das ist nicht möglich. Es sind zwei getrennte Verträge.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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o2_Melanie
Einsteiger:in
Forum|Forum|5 years ago
January 21, 2020

Hallo @Tin.k,

herzlich Willkommen in der Community - schön das du da bist :slight_smile:

Leider muss ich @bs0 Recht geben. Hardware- und Mobilfunkvertrag sind zwi unterschiedliche Verträge - diese lassen sich leider nicht zusammenführen. Tut mir Leid :pensive:

Liebe Grüße,

Melanie

Und was dann passierte war unfassbar: https://g.o2.de/wcr

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Tin.k
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
January 21, 2020

Hi,

Vielen für eure Antworten. Heißt wohl als Konsequenz, dass dies mein letzter o2 Vertrag ist (auch weil ich die Darstellung beim Abschluss nicht wirklich transparent finde), aber so weiß ich es immerhin für die Zukunft.

Grüße