Zahlung für iPad (Kundennummer 6120919771) nicht zugeordnet

Guten Tag,

ich habe am 22.09.2026 die monatliche Rate für mein iPad (Kundennummer: 6120919771) per Überweisung bezahlt. Der Betrag von 31,00 Euro wurde auch erfolgreich von meinem Bankkonto abgebucht.

In meinem Kundenkonto wird der Betrag jedoch weiterhin als unbezahlt angezeigt und ich habe eine Mahnung per SMS erhalten.

Der Bankbeleg liegt mir vor. Bitte prüfen Sie den Zahlungseingang.

Vielen Dank!