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Warum O2
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Ich brauche von meiner MyHandy Bestellung die ursprüngliche Rechnung, da ich sie leider weggeschmissen habe. Im „Mein O2“ Bereich wird mir lediglich die Meldung „Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.“ Wie komme ich jetzt da einfach ran ohne beim Kundensupport anrufen zu müssen? Die Bestellung habe ich im Dezember 2022 ausgeführt.

Hallo @ChristianeHin,

da wirst du nicht drumrumkommen. Rufe am Montag das Rechnungswesen 089787979456 an und lasse dir eine Kopie deiner Rechnung zukommen.

LG


Hallo @ChristianeHin,

konnte man dir betreffend der Rechnung bereits behilflich sein und hat man den Versand für dich veranlasst?

VG
Dennis


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