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Wo finde ich die Vertragsnummer zu meinem My Handy Vertrag?

  • July 1, 2021
  • 4 Antworten
  • 525 Aufrufe
M
Besucher:in

Und zwar weiß ich meine vertragsnummer nicht nicht mehr ich möchte aber schauen wie lang ich noch bezahlen muss und die Rechnung finde ich auch nicht mehr habe nur noch meine kunndennummer 

Lösung von o2_Matze

Hallo @Mimi212 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Sofern noch Bedarf besteht können wir dir die Rechnung bzw den Ratenplan noch mal zusenden. 

Damit kannst du dich dann zusätzlich auf unserer o2online Seite anmelden um deine Vertragsdaten einzusehen. 

VG Matze 

 

4 Antworten

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 14, 2021

Hallo @Mimi212 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Sofern noch Bedarf besteht können wir dir die Rechnung bzw den Ratenplan noch mal zusenden. 

Damit kannst du dich dann zusätzlich auf unserer o2online Seite anmelden um deine Vertragsdaten einzusehen. 

VG Matze 

 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
Castiel
M
Besucher:in
  • Mimi212
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2021

Ja können sie mir die Daten bitte zu schicken 

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • July 14, 2021

Hallo @Mimi212 

Machen wir gerne. Dafür bitte einmal deine Daten (Name, Geb. Datum, E-Mail und Anschrift)

per privater Nachricht an unseren @o2_Support User schicken, dann veranlassen wir gerne alles weitere.

Lieben Gruß Matze 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
Castiel
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • August 7, 2021

Hallo @Mimi212 ,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich den Zugang zu @o2_Support jetzt wieder geschlossen.

Melde dich gerne hier erneut im Beitrag, falls du noch Hilfe benötigst.

Schau’ dich einfach weiter in der o2 Community um. Vielleicht möchtest du einmal Tester bei uns werden ? Dann vewirb’ dich doch für eines unserer Testgeräte :wink:

Gruß, Solveig

 

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Castiel
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