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wird das handy losgeschickt?


Habe die Einzahlung gestern durchgeführt, was bei meinem onlinebanking aber noch? nicht zu sehen ist. Eine neue Mail von wegen das Handy wurde los geschickt gab es auch nicht. Habe aber gelesen das viele keine Bestätigung in der letzten Zeit bekommen haben. Muss ich jetzt erst darauf warten das es bei meinem Konto zu sehen ist das die Anzahlung abgebucht wurde (wenn das überhaupt passiert ist) oder wurde das evtl schon los geschickt ? Danke im Voraus 

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Lösung von schluej 11 August 2021, 20:36

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2 Antworten

Im allgemeinen gibt es eine Benachrichtigung wenn das Gerät versendetet wird.

Hallo @Janani20 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hast du mal mit der Kundenbetreuung Kontakt aufgenommen, ob die Zahlung verarbeitet wurde und der Versand genehmigt wurde?

Danke an @schluej für den Tip.

Grüße

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