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Wie komme ich zu meinem Retourenschein?

  • September 24, 2016
  • 8 Antworten
  • 16673 Aufrufe
Tekin68
Besucher:in
Möchte mein Iphone 7 wieder zurück schicken und mir den in schwarz matt bestellen aber ich finde mein Retourenschein nicht auf der Seite von o2!?

Lösung von o2_Michi

Euren Retourenschein könnt ihr direkt im o2 Logistikcenter abrufen und ausdrucken.

Gebt dort einfach die Auftrags-, Referenz- oder IMEI-Nummer ein und die Postleitzahl.

 

Die IMEI könnt ihr am Handy über die *#06# abrufen.

    o2_Jessica

    8 Antworten

    Tekin68
    Besucher:in
    • Tekin68
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    • Besucher:in
    • September 24, 2016
    Bitte um Hilfe und kann ich das Phone einfach so innerhalb der 14 Tage zurückschicken?

    Tekin68
    Besucher:in
    • Tekin68
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 24, 2016
    Hallo einer da?

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • September 24, 2016
    Moin,

    du befindest dich in einem Forum (Internetforum – Wikipedia), nicht in einem Chat (Chat – Wikipedia).

    Die Retoure kannst du hier anmelden:

    http://www.o2.de/retoure‌

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    o2_Jessica
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 28, 2020

    Euren Retourenschein könnt ihr direkt im o2 Logistikcenter abrufen und ausdrucken.

    Gebt dort einfach die Auftrags-, Referenz- oder IMEI-Nummer ein und die Postleitzahl.

     

    Die IMEI könnt ihr am Handy über die *#06# abrufen.

    cyberweb2006
    Besucher:in
    • cyberweb2006
    • Besucher:in
    • April 4, 2020

    Euren Retourenschein könnt ihr direkt im o2 Logistikcenter abrufen und ausdrucken.

    Gebt dort einfach die Auftrags-, Referenz- oder IMEI-Nummer ein und die Postleitzahl.

     

    Die IMEI könnt ihr am Handy über die *#06# abrufen.

    Hallo,  

    genau das habe ich probiert mit allen Nummern die ich zur Verfügung habe, funktioniert nicht!!!

     

     

    Leider konnten wir keinen passenden Datensatz …. finden!! 

     

    Geiler Laden!

    screenshot von meinem Handy!

     

    Edit: Daten anonymisiert / o2_Flo

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • April 9, 2020

    Hey @cyberweb2006,

    danke für das Lob :yum: …

    Wie ich sehe hat die Retour noch funktioniert? Gut, dass du es hinbekommen hast.

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    M
    Besucher:in
    • Masarianna
    • Besucher:in
    • May 26, 2021

    Hallo, ich versuche jetzt seit 3 Tagen verzweifelt den retorenschein runterzuladen. Die retour ist bereits angemeldet. Jedesmal wenn ich auf die retour mit der Nummer klicke passiert per Handy gar nichts. Via Laptop sind die Daten gerade nicht verfügbar und auf der Hotline geht beim Wort retour keiner ran. Letzte Woche als ich Bestellung gesagt habe ging es immer ganz schnell. Wie kann ich jetzt das Handy zurückschicken ohne die Unterlagen? 

     

    edit o2_Manga: verschoben zu My Handy

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • June 1, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Masarianna. :wave::blush:

    Schön, dass du dich hier meldest, gerne helfe ich dir weiter.

    Um welches Gerät handelt es sich bei dir genau und möchtest du dieses komplett widerrufen oder z. B. wegen einem defekt austauschen lassen?


    LG Steffen

     

     

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