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Wie kann ich eine offene Rechnung sehen? damit ich alles begleichen kann


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hallo wie kann ich eine offene Rechnung sehen? damit ich alles begleichen kann 

 

Edit o2_Kathi 09.06.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung+ Titel zur besseren Übersicht ergänzt

11 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Juni 9, 2025 7:46 AM UTC

​@pinoets 

über die O2App oder im meinO2 Bereich

bitte hier die Rufnummer registrieren

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juni 9, 2025 7:48 AM UTC

ich kann in der App leider nicht einloggen. Kann jemand butte mir helfen wie das geht? ich hab ein konto erstellt aber geht irgendwie nicht 


bs0
Legende
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  • Legende
  • Juni 9, 2025 7:50 AM UTC

Was geht nicht? Welche Fehlermeldung kommt? Hast du dich mit der Rufnummer registriert?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juni 9, 2025 7:50 AM UTC

ich hab bei O2 nur ein Macbook und airpods auf ratenzahlung gekauft und ohne mobilfunknummer. 


bs0
Legende
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  • Legende
  • Juni 9, 2025 7:51 AM UTC

Du hast im Bereich Mobilfunkrechnung gepostet!

Dann musst du dich mit der Vertragsnummer registrieren.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juni 9, 2025 7:52 AM UTC

aso okey danke


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Juni 9, 2025 10:50 AM UTC

Moin ​@pinoets 🙂

Super, dass du hier schon schnelle Unterstützung bekommen hast 🤝 Konntest du die Vertragsnummern von deinen Geräten finden und dich damit schon im o2 Portal registrieren, um deine Ratenpläne einzusehen?

Viele Grüße, Kathi


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Juni 9, 2025 10:58 AM UTC

nein ich hab mein vertragsnummer leoder nicht gefunden und in App nicht anmelden kann

 


Bumer
Legende
  • Juni 9, 2025 11:01 AM UTC

Melde dich morgen beim Rechnungswesen 089 78 79 79 456 und fordere eine Kopie deiner Rechnung an.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Juni 9, 2025 1:19 PM UTC

​@pinoets Die Vertragsnummer findest du auf dem jeweiligen Lieferschein oder der Rechnung vom Gerät. Du kannst uns ab morgen gerne anrufen und dort eine Rechnungskopie anfordern und gleichzeitig auch die Vertragsnummer für deine Registrierung bei uns erfragen 🙂


o2_Lea
  • Team
  • Aug. 26, 2025 8:48 AM UTC

Hey ​@pinoets,

hat es eigentlich geklappt die Rechnung bei uns anzufordern? :)