Wie kann ich den Betrag meiner Ratenzahlung erhöhen?
Edit o2_Kathi 11.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung
Wie kann ich den Betrag meiner Ratenzahlung erhöhen?
Edit o2_Kathi 11.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 my Handy & Finanzierung
Hallo,
nein. Die Raten sind fest im Ratenplan hinterlegt und können nicht geändert werden.
Kann man selbst manuell mehr überweisen?
Hallo
du kannst zwar auch selbst eine Überweisung durchführen, dadurch wird der Ratenzahlungsplan allerdings nicht vorzeitig beendet. Was dadurch passieren kann, abhängig von deinen Einzahlungen, ist, dass dann die nächsten Raten geringer ausfallen und/oder die letzten Raten von uns nicht mehr abgebucht werden.
VG
Dennis
Ich muss die Raten meines Mobiltelefons bezahlen und mir wurde kein Betrag berechnet, obwohl ich eine Lastschrift vorgenommen habe. Wie kann ich mich für eine sofortige Zahlung entscheiden? An wen kann ich eine Direktüberweisung für meine Raten senden?
Für eine Überweisung nutze bitte folgende Bankverbindung und achte darauf, im Verwendungszweck immer deine Kundennummer anzugeben:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Bank: HypoVereinsbank AG München
BIC/SWIFT: HYVEDEMMXXX
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Wo finde ich meinen Kundencode?
Edit o2_Kathi 11.09.24 Vollzitat entfernt
Kundennummer steht in der monatlichen Rate auf deinen Kontoauszug.
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Laut System wolltest du nun die vorzeitige Abzahlung deines neuen Smartphones vornehmen, sprich den ganzen Betrag auf einmal bezahlen?
Falls du deine Kundennummer nicht auf deiner Rechnung oder auf einem Kontoauszug finden kannst, können wir dir die Kundennummer auch einmal per private Nachrichten mitteilen.
LG Steffen
Ich möchte nicht den vollen Betrag bezahlen, sondern habe den Betrag in Raten gezahlt, der 44 Euro beträgt
Ich kann meine Kundennummer nicht finden
Kundennummer steht in der monatlichen Rate auf deinen Kontoauszug.
Hallo
vielen Dank, dass du dich hier noch einmal meldest. Ich unterstütze dich gerne bei deinem Anliegen. Wie genau kann ich dir denn weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca
Bis jetzt habe ich noch nichts wieder von dir gehört
Viele Grüße Bianca
Hallo zusammen,
verstehe ich das richtig, dass wenn ich mal eine Rate Betrag X zu meiner Ratenzahlung zusätzlich überweisen möchte ich einfach an folgendes Konto überweise und Verwendungszweck meine Kundennummer benutze, richtig?
Telefónica Germany GmbH & Co. OHGBank: HypoVereinsbank AG MünchenBIC/SWIFT: HYVEDEMMXXXIBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Kann es eine x beliebige Summe sein?
Als Beispiel meine Rate ist 56€ im Monat und ich überweise selber 100€, um die Laufzeit zu verkürzen, geht das?
Moin
ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen
Ja, die Bankdaten für die Überweisung sind richtig & die Kundennummer vom o2 my Handy Ratenplan gehört in den Verwendungszweck
Du kannst jederzeit eine beliebige Summe überweisen, das wird dann als Guthaben gewertet und die Folgerate wird dann nicht oder geringer als geplant abgebucht. Die Laufzeit verkürzt sich damit also nicht aber du kannst dann, wenn du den Restbetrag mit einem Mal bezahlen kannst, die vorzeitige Abzahlung beantragen.
Viele Grüße, Kathi
Lg
Hallo zusammen, vielen Dank für die Schnelle Antwort, das hat mir sehr geholfen. Wird O2 jemals dieses Prinzip ändern? Ist halt echt blöd, Dass man durch zusätzliche Beträge die Laufzeit nicht verringern kann:/ Hat er gehofft, so das Handy schneller ab zu bezahlen.
Guten Morgen
mehr Infos findest du dazu hier
LG
Wird O2 jemals dieses Prinzip ändern? I
Nein. Ist ein Ratenvertrag und die Konditionen am Anfang bekannt. Wie geschrieben kannst du vorzeitig den Vertrag ablösen.
LG Kathi
Ja, Kathi da hast du auch recht. Ich persönlich finde es aber besser wenn man Sondertilgungen machen kann, die dann die Laufzeit verkürzen können:) dann werde ich es halt anders machen und nebenbei das Geld sammeln und irgendwann vorzeitig abbezahlen 🫶
Edit o2_Kathi 12.09.24 Vollzitat entfernt
Sondertilgungen verkürzen in der Regel keine Laufzeiten. Es wurde ja mehrfach geschrieben wie man verfahren kann. Man muss es auch nicht komplizierter als nötig machen.
Ich mache nichts komplizierter und hatte bereits geantwortet, dass ich eine Antwort bekommen habe und verstehe nicht so ganz, warum du jetzt so antwortest. Ich habe nur erklärt worum es mir ging und verstehe, dass O2 das anders handhabt und ist absolut Ok.
sonnigen Tag noch 🫶
Edit o2_Kathi 12.09.24 Vollzitat entfernt
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Lieben Gruß, Kathi
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