Was brauche ich, um ein Mobiltelefon zu kaufen?Ich bin portugiesischer Staatsbürger mit portugiesischen Papieren.

Wo und was gibst du ein?

In deiner Auftragsbestätigung EMail sind auch Links, um den Bestellstatus abzurufen oder du schaust die FAQ an, die ich dir oben verlinkt habe…

Ich sehe keinen Link, der mich zum Status meiner Bestellung führt

Edit o2_Sven 04.04.2023/16:31: Persönliche Daten entfernt

Du hast mehrere Emails bekommen und irgendwo wirst du fündig, musst aber die ganze EMail lesen. Oder du liest die FAQ

Ich kann das nicht finden, könnte es sein, dass Sie mir mit meiner Sendungsnummer etwas sagen können?

Das ist keine DHL SendungsNr., sondern deine Bestellnummer

Ich meine, sie haben noch nichts gesendet, wenn sie es an meine Adresse senden, werde ich eine E-Mail erhalten?

Genau! Wenn es versendet wird, wirst du per EMail benachrichtigt

und wie viel Zeit reden wir mehr oder weniger

Ich kenne leider deinen Bestellstatus nicht:

Vorbestellung: Das Gerät ist nicht auf Lager, du musst mindestens die Zeit abwarten, was dir der Lieferstatus bei Bestellung im Onlineshop angezeigt hat.

in Bearbeitung: 2-5 Werktage, dann ist das Gerät zu dir an die angegebene Adresse geliefert worden.

Deshalb warte einfach auf eine Versandemail, mehr kann ich jetzt dir auch nicht mehr sagen…

Ok, ist das normal, dass ich meinen Bestellstatus nicht sehen kann?

ok, das letzte Mal, als ich es sah, hieß es IN PROGRESS

Hallo @Jose concepcion ,

aktuell wartet dein Handy auf den Versand.
Sobald der Versand in die Wege geleitet worden ist, 
erhältst du eine EMail mit der Sendungsnummer.

Bitte habe bis dahin noch etwas Geduld.

Liebe Grüße Maria

Dann mit Glück Samstag. Mit Pech Dienstag.

You got it 👍🏻 in Bearbeitung, und das hab ich dir ja schon oben geschrieben, was es bedeutet…

Eine Frage, das Telefon, auf das ich warte, ich werde Leistungen zahlen, aber es kommt auf den Namen oder den Namen von O2, dh wenn die Rechnung auf meinen Namen kommt

Was ist jetzt die Frage? Ob du eine Rechnung bekommst?

Wenn das Handy, das ich kaufe, mit einer Rechnung auf meinen Namen geliefert wird, oder es erst mein Eigentum wird, wenn ich es bezahlt habe

Die Rechnung ist auf deinen Namen ausgestellt ... Eigentum erwirbst du an dem Gerät aber erst nach vollständiger Abzahlung.

Wenn ich es in diesem Fall bereits getan habe, betrug die anfängliche Zahlung 185€. Jetzt warte ich nur darauf, dass sie es mir zusenden, das bedeutet, dass es mir gehört, korrekt auf meinen Namen.

Dir gehört es erst nach vollständiger Abzahlung ... die 185€ sind ja nur die Anzahlung.

Ich verstehe Sie, aber die Rechnung läuft auf meinen Namen. Ein Beispiel, wenn ich es noch nicht bezahlt habe, aber ich es verkaufen möchte, könnte ich??? Und würden Sie weiterhin die 30 Euro im Monat für das Handy bezahlen?

Eine letzte Frage, an welchen Tagen im Monat bucht o2 die monatliche Zahlung ab und ob meine monatliche Rechnung per Post kommt?

Falls du es verkaufen möchtest, muss es erst dir gehören, du kannst die Restsumme komplett abbezahlen, also eine vorzeitige Auflösung des Ratenplan einleiten.

Eine Rechnung kommt per Post.

ok, ich verstehe und an welchen Tagen wird o2 nach Geld auf dem Konto für die monatliche Zahlung suchen, das heißt, an welchen Tagen wird das Konto per Lastschrift belastet und wenn eine Rechnung jeden Monat an meine E-Mail ankommt, um zu wissen, wie viel es ist Noch zu zahlen

Du bekommst einen Ratenplan in dem der Abbuchungstermin steht und eine Rechnung per Post kurz nach dem Versand über den Kaufpreis. Monatliche Rechnungen oder E-Mails gibt es nicht.