Was brauche ich, um ein Mobiltelefon zu kaufen?Ich bin portugiesischer Staatsbürger mit portugiesischen Papieren.

Im Laden läuft die Bestellung genauso ab und du würdest die Anzahlung in Höhe von 185 Euro zahlen müssen. Eine andere Möglichkeit hast du nicht.

Ok, aber was passiert nach dem Bezahlen? Ich gehe ein gewisses Risiko ein

Welches Risiko? Das Risiko geht o2 ein, dass du die Raten irgendwann nicht mehr zahlst.

Ich meine, ich meinte, dass sie nach dem Bezahlen das Telefon an meine Adresse schicken

Bei der Anforderung der Bestellung habe ich die Lieferadresse falsch angegeben und es wird eine Zahlung angefordert, aber ich möchte nicht bezahlen und es kommt am falschen Ort an. Wie kann ich die Adresse vor dem Bezahlen bearbeiten?

Ja, du bekommst dann eine Auftragsbestätigung und das Handy wird versandt.

Ich habe bei der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse gemacht und möchte die Zahlung nicht vornehmen. Ich befürchte, dass sie an den falschen Ort gesendet wird, den Sie mir mitteilen. Es wird sein, dass ich nach der Zahlung die erhalten habe Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern

Edit Vilureef: weiteres Thema zusammengelegt! 3.4.23/22:49

Ich habe die Zahlung bereits getätigt, aber ich habe keine Versand-E-Mail erhalten, nichts, wie viel soll ich warten, was passiert?

Ich habe die Zahlung getätigt, aber ich habe nichts anderes erhalten, nur das kommt heraus Was soll ich erwarten, dass ich mein Geld verliere?

Edit o2_Bianca: Kommentar aus anderem Beitrag hierher verschoben da es um das gleiche Thema geht.

See here, please no Crossposting 

Edit o2_Bianca: Kommentar aus anderem Beitrag hierher verschoben da es um das gleiche Thema geht.

Wie lautet dein Bestellstatus? Vorbestellung oder in Bearbeitung?

und die Zahlung geleistet, jetzt bekomme ich das, was ist das???? Ich habe mein Geld verloren

Ich habe mein Geld verloren Nachdem ich bezahlt hatte, kam das heraus, ich weiß nicht, was ich tun soll 

Edit o2_Bianca: Auch diesem Beitrag hierher verschoben da es auch um das gleich Thema geht.

Bitte keine Mehrfachposts. Die Frage hast Du hier bereits in besserem Zusammenhang gestellt:

Edit o2_Bianca: Auch diesem Beitrag hierher verschoben da es auch um das gleich Thema geht.

Ja, das habe ich bereits gelesen, aber jetzt möchte ich wissen, ob mein Geld zurückerstattet wird oder nicht, ob sie mein Geld zurückerstatten und wie lange es dauert, wie traurig ich das Telefon wirklich wollte

Du bekommst dein Geld auf jeden Fall automatisch zurückerstattet, das kann aber auch schon mal 14 Werktage dauern…

Falls es länger dauert, melde dich hier im Thread nochmals...

ok, aber ich verstehe nicht, warum es fehlschlägt, wenn ich zum ersten Mal in Deutschland nach einem Telefon frage oder weil mein Konto aus Portugal stammt

Hey @Jose concepcion,

tut mir Leid, dass die Bestellung nicht funktioniert hat. Dies wird unabhängig überprüft. Eine Änderung ist da leider nicht möglich. Selbstverständlich wird dein Geld zurückerstattet :) Das sollte nicht all zu lange dauern (maximal 14 Tage, wie @jsc schon geschrieben hat).

Viele Grüße,
Flo

@Jose concepcion ...vielleicht gerade deshalb? Ist aber Spekulation, den Ablehnungsgrund erfährst nur du, falls du dich schriftlich per Post an die Adresse in Nürnberg wendest...

Ok

Ok, hast du mehrere Bestellungen gemacht? Eine Bestellung hat jetzt wohl geklappt.

Die Auftragsbestätigung hast du jetzt bekommen und mit der Bestellnummer kannst du jetzt deinen Bestellstatus abrufen.

Infos zur Bestellung bei O₂ - iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max | O₂ Community (o2online.de)

ok vielen dank für ihre aufmerksamkeit und hilfe jetzt dauert es wie lange bis ich die adresse erhalte

...das kommt auf deinen Bestellstatus an.

Lautet er Vorbestellung oder in Bearbeitung?

Entschuldigung, ich wollte den Status der Bestellung wissen. Ich habe heute morgen bezahlt und möchte wissen, wie lange es dauern wird. Ich versuche, ins Internet zu gehen, um meinen Tracking-Code einzugeben. und es sagt mir, dass es vorübergehend nicht verfügbar ist. Ich brauche Hilfe

Meine Bestellung sagt in Bearbeitung, aber ich kann nichts über meinen Status sehen. Es sagt mir, dass diese Funktion derzeit nicht verfügbar ist