Was brauche ich, um ein Mobiltelefon zu kaufen?Ich bin portugiesischer Staatsbürger mit portugiesischen Papieren.

Hallo @Jose concepcion,

wenn du wirklich nur das iPhone finanzieren möchtest, mache das doch direkt bei Apple, und nicht über einen Netzbetreiber.

LG

aber ich kann es nicht mit dir machen? Ich würde gerne wissen, wie viel ich zahlen müsste und welche Dokumente ich in diesem Fall als EU-Bürger benötige

Ich habe etwas davon gehört, nur 1 € zu zahlen, und der Rest ist wahr

Hallo @Jose concepcion,

https://www.o2online.de/e-shop/apple/apple-iphone-14-pro-max-128gb-dunkellila-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=privatkunden&ratenzahlung=24&vertragsart=ratenzahlung

bei Apple ist es günstiger.

LG

Aber welche Dokumente benötige ich, um das zu kaufen, wonach Sie fragen?

Hallo @Jose concepcion,

eine europäische IBAN und Bonität.

LG

wie so Zahlungsfähigkeit was bedeutet das? Vorschussgeld

Hallo @Jose concepcion ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Generell gelten für den Kauf eines Smartphone über uns die allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Worauf du genau dich mit weiteren Dokumenten beziehst kann ich jetzt erstmal noch nicht nachvollziehen, dass du einen ausländischen Pass hast stellt aber kein Problem da.

Schöne Grüße, Sven

Ich habe die europäische Staatsbürgerschaft aus Portugal, aber ich wollte wissen, ob sie im Voraus Geld verlangen, um das Handy zu liefern, und ob ich mein portugiesisches Bankkonto verwenden kann

Ich gebe eine Bestellung für ein iPhone 14 Pro Max auf und es sagt mir, dass sie mit der Bestellung nicht fortfahren können

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 3.4.23/17:18

Sämtliche Angaben stehen im Angebot. Es kann an versch. Dingen scheitern wie Adresse (im Ausland?), fehlende Daten über Finanzkraft des Käufers (Schufa), etc..
Während dem  Bestellvorgang können seitens o2 immer noch Änderungen erfolgen bei Vorauszahlungsbetrag o.ä.

Aber ich bin nicht im Ausland, ich bin in Deutschland, ich habe 2 offene Bestellungen, die auf Zahlung warten, vielleicht lässt es mich deshalb nicht wieder eine machen, ich weiß nicht, warum es mich um so viel Geld im Voraus bittet .185 €, ist das normal? Wie kann ich auf das zugreifen, das Sie mir gesendet haben?

Gar nicht! siehe den Kommentar:

Während dem  Bestellvorgang können seitens o2 immer noch Änderungen erfolgen bei Vorauszahlungsbetrag o.ä.

Entweder Du gehst vollständig durch den Bestellprozeß und akzeptierst die erhöhte Vorauszahlung oder der Vertrag kommt nicht zustande.

ok Ich habe bereits 1 offenen Prozess, der bis zum 04/06 auf die Zahlung wartet, aber ich habe versucht, eine weitere Bestellung aufzugeben, und sie lehnt mich ab. Liegt es daran, dass ich bereits einen in Bearbeitung habe? und nach dem Bezahlen, wie lange dauert es, bis ich das Telefon bekomme?

Hallo @Jose concepcion,

dann reicht deine Bonität nicht aus.

LG

Aber ich habe bereits eine genehmigt bekommen, ich habe gerade versucht, eine weitere Anfrage zu stellen, um zu sehen, ob ich weniger Anfangszahlungen geleistet habe, aber es wurde bereits abgelehnt, aber ich habe bereits ein Angebot zur Zahlung vor dem 7. nach der folgenden Zahlung, ich habe zuerst 1 Angebot angefordert und es wurde genehmigt, dann habe ich 2 weitere angefordert und sie werden abgelehnt, ich wollte wissen, ob es abgelehnt wird, weil ich bereits 1 genehmigt habe und ich noch bezahlen muss

Können Sie mir sagen, ob es noch aktiv ist, wenn ich bezahlen kann?

Warum es abgelehnt wurde, erfährst du nur, wenn du dich schriftlich an die Adresse in Nürnberg wendest ( das steht auch in deiner Ablehnungs EMail)

Warum forderst du mehrere Angebote an, wenn du nur ein Handy kaufen willst? 🤔

Nimm das erste an oder lass es, o2 wird aktuell alle weiteren Anfragen ablehnen.

. 

Vielen Dank SANCHSIN, das wollte ich wissen, ob ich deshalb abgelehnt wurde, wenn ich bereits eine offene Zahlungsaufforderung habe, aber ich habe versucht, eine weitere zu stellen, um zu sehen, ob es möglich ist, den Anfangswert etwas zu senken.. aber sag mir was ich kann diese 185 euro noch zahlen da steht das kann ich vor dem 6.?? und danke, Sie haben meine Zweifel ausgeräumt, was bedeutet, dass O2 es automatisch ablehnt, weil ich bereits ein offenes Konto habe, um nach der Zahlung zu zahlen, an welchen Tagen sie auf meinem Konto nach Geld für die monatliche Zahlung suchen und an welchen anderen Gegenstände, die das Telefon bringt

@Jose concepcion : Die erste Bestellung ist noch nicht genehmigt.

o2 ist sich deiner Bonität (noch) nicht sicher. Daher will o2 eine höhere Anzahlung. Diese Anzahlung kannst du nur Online Banking bezahlen. Auf diesem Weg will man sich dein Bankkonto genauer anschauen und feststellen, ob du die Raten überhaupt bezahlen kannst. Eine Ablehnung kann trotzdem noch kommen.

Wenn o2 sich bei der 1. Bestellung nicht sicher ist, sind weitere Bestellungen nicht notwendig, weil die sofort abgelehnt werden. Es kann durchaus mit der 1. offenen Bestellung zusammenhängen.

Die Anzahlung wird durch erneute Anfragen nicht niedriger ausfallen, sie ist das Ergebnis der Bonitätsprüfung.

Wenn du mit der erhöhten Anzahlung einverstanden bist, dann gehe (wie in der Mail beschrieben) auf den roten Button "Zur Bestell-Seite" und führe dort dann die Zahlung durch.

Das Angebot ist bis zum 6.4. reserviert, danach verfällt es.

Okay, ich werde die Zahlung von 185 € leisten, aber es besteht die Möglichkeit, dass sie abgelehnt wird? Was passiert als nächstes mit meinem Geld, wie erfahre ich, ob es genehmigt wurde?

Hast du gehört, dass es direkt im Laden einfacher ist und du nur 1 Euro bezahlt hast? Es ist wahr, dass mein Bankkonto portugiesisch ist, deshalb passiert das