Hallo zusammen, nach meinem Verständnis bedeutet “Vorbestellung” doch, dass ein Gerät nicht verfügbar ist, man sich dafür anmeldet und sobald es verfügbar ist, wird es versandt? Ist das auch bei O2 der Fall? Mein Status: Ihr neues SmartphoneSAMSUNG GALAXY S21 ULTRA 5G 128GB, SWRZ VERSANDKOSTENBestelldatum: 02.09.2021, Bestellstatus: Vorbestellung Falls meine Annahme korrekt ist, wie ist dann der weitere Ablauf? Erhalte ich eine Versandbestätigung mit einer DHL-Nachverfolgungsnummer oder muss ich jeden Tag mit einer Lieferung rechnen? Mit freundlichen Grüßen

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Was bedeutet Vorbestellung bzw. wie ist der Ablauf

vor 2 Jahren
6 September 2021
9 Antworten
6363 Aufrufe

Talindor
Neuling
5 Antworten

Hallo zusammen,

nach meinem Verständnis bedeutet “Vorbestellung” doch, dass ein Gerät nicht verfügbar ist, man sich dafür anmeldet und sobald es verfügbar ist, wird es versandt? Ist das auch bei O2 der Fall?

Mein Status:

Ihr neues Smartphone

SAMSUNG GALAXY S21 ULTRA 5G 128GB, SWRZ
VERSANDKOSTEN

Bestelldatum: 02.09.2021, Bestellstatus: Vorbestellung

Falls meine Annahme korrekt ist, wie ist dann der weitere Ablauf? Erhalte ich eine Versandbestätigung mit einer DHL-Nachverfolgungsnummer oder muss ich jeden Tag mit einer Lieferung rechnen?

Mit freundlichen Grüßen

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Lösung von o2_Bianca 16 September 2021, 09:22

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9 Antworten

Hallo,

hast du schon eine Auftragsbestätigung bekommen? Zur Zeit dauern Bonitätsprüfungen länger.

Talindor
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
6 September 2021

Hallo,

hast du schon eine Auftragsbestätigung bekommen?

Eine Bestätigung ist vorhanden. Diese erhielt ich am 02.09.2021.

Hallo,

hast du schon eine Auftragsbestätigung bekommen? Zur Zeit dauern Bonitätsprüfungen länger.

Wobei der Status Vorbestellung heißt, dass auf Ware gewartet wird.

Erhalte ich eine Versandbestätigung mit einer DHL-Nachverfolgungsnummer

Hallo,

dann kannst du nur abwarten.

Talindor
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
6 September 2021

Hallo,

dann kannst du nur abwarten.

Entschuldigung, ich musste meine Antwort korrigieren. Eine Bestätigung ist vorhanden.

Sonst hättest du ja auch keinen Bestellstatus sehen können. Passt schon.

Talindor
Autor
Neuling
5 Antworten
vor 2 Jahren
6 September 2021

Habe gerade gesehen, dass Samsung Deutschland selbst Schwierigkeiten mit der Belieferung hat und erst am 17.09.2021 Geräte versenden kann :smile: :thumbsup: Sehr betrüblich.