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Ich habe heute einen vertrag abgeschlossen und O2 will mir denn nicht bestätigen weil ich muss erst eine summe von 171 euro einzahlen auf das o2 guthaben konto meine frage ist jetzt warum ich das machen muss 



Moin,



wenn man bei o2 einen Vertrag bestellt findet eine Bonitätsabfrage statt, anhand dieser entscheidet sich o2



-den Vertrag einzugehen



-eine erhöhte Anzahlung zu verlangen um die Ausfallwahrscheinlichkeit zu verringern



-den Vertrag abzulehnen.



Weitere Infos zu dem Prozedere findest du hier:



AcceptEmail: Info zur Vorkasse für Ihre MyHandy Bestellung | o2 



Grüße, Katja




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