wann komm mein neues handy nach Vertragsverlängerung

Du musst für das Telefon erst bezahlen wenn du es in den Händen hältst. Was stand bei der Bestellung da? lieferbar?

Wie lautet dein Bestellstatus? Was wurde als Lieferzeit angegeben? Du bezahlst erst nach Lieferung des Gerätes.

Als ich den Vertrag verlängert habe stand sofort lieferbar. Jetzt steht im Bestellstatus seit Tagen vorbestellt. Am 6.2. bekam ich eine Mail, das meine neue Hardware bald kommt.

Falls da immer noch “Vorbestellung” steht, wartet o2 auch noch auf Wareneingang. Du musst deinen Bestellstatus beobachten , erst wenn der auf “in Bearbeitung” springt, gehts weiter… (2-4 Tage danach, ist dann das Gerät da). Was steht jetzt eigentlich als Lieferzeit da?

Jetzt steht als Lieferzeit 1 Woche 

Dann wirst du es wohl nächste Woche bekommen, wie gesagt beobachte den Bestellstatus...

Guten Morgen ​@Locke 60,

ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen. Toll, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast und dich erkundigst 😊

Ich verstehe, dass du sehnsüchtig auf dein neues Handy wartest. Du hast hier schon sehr gute Unterstützung zur Bestellung bekommen. Wenn der Status auf “Vorbestellung” steht, warten wir noch auf den Eingang der Ware, um die Geräte dann verschicken zu können. Das kann leider teilweise leider etwas länger dauern, als gedacht. 

Die 1. Rate vom Gerät wird erst abgebucht, nachdem du es auch bekommen hast.