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Vorzeitiges Guthaben

  • June 16, 2020
  • 2 Antworten
  • 48 Aufrufe

Hallöchen,

 

Ich habe einen My Handy Vertrag bei o2 abgeschlossen und wurde vor Vertragsbeginn dazu aufgefordert 209€ als vorzeitiges Guthaben einzuzahlen.

In der E-Mail stand, dass dieses Guthaben erstmal verbraucht wird, bevor von meinem Konto etwas abgebucht wird.

Kann ich also sicher sein, das o2 zum 18.06.2020 nichts von meinem Konto abbucht sondern erst das Guthaben verbraucht? Weil im Ratenplan steht der 18.06.2020 als erste Zahlung drinne.

 

 

Danke für eure Tipps.

 

Mit freundlichen Grüßen

Maurice

Lösung von KaydensMum

Ja war bei mir auch so. Lg

2 Antworten

KaydensMum
Einsteiger:in
  • Lösung
  • June 16, 2020

Ja war bei mir auch so. Lg


o2_Ines
  • Moderatorin
  • June 19, 2020

Hallo @OffMow, herzlich willkommen in der Community.

Da hat @KaydensMum schon toll geantwortet. Ja, der Betrag des Ratenplans wird erst nach Verbrauch der Anzahlung abgebucht.

Welches Samrtphone hast du dir denn bestellt und ist es schon angekommen?

Viele Grüße, Ines.