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Vorzeitige Abzahlung My Handy

  • Okt. 28, 2019 8:57 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 636 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, 

ich möchte gerne die vorzeitige Abzahlung meines my Handy Vertrags veranlassen, finde hierzu aber leider nichts Genaues.

Könnt Ihr das bitte veranlasssen?

Vielen Dank

Miss T.

Lösung von Sächsin

Versuche mal das hier 
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

 

Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

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    6 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 30, 2019 7:46 PM UTC

    Hallo @Miss T. ,

     

    schön, dass du dich meldest :grinning:

    Du kannst die vorzeitige Abzahlung online auf dem Portal unter Vertragsauflösung machen oder in der Mein o2 APP .

     

    Gruß, Solveig

      Besucher:in
      • Miss T.
      • Autor
      • Besucher:in
      • Okt. 31, 2019 12:24 PM UTC

      Hallo Solveig, 

      das Problem ist, dass weder das Handy, noch der my Handy Vertrag irgendwo angezeigt wird.

      Wenn ich auf den von Dir angegebenen Link gehe, dann lädt die Seite etliche Male neu und bleibt dann im Verbrauchs-Check.

      Das war der Grund, weshalb ich mich meldete.

      Kannst Du es veranlassen oder mir ein Formular zukommen lassen?

       

      Ganz liebe Grüße

      Miss T.

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • Lösung
      • Okt. 31, 2019 12:27 PM UTC

      Versuche mal das hier 
      https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/

       

      Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Besucher:in
        • Miss T.
        • Autor
        • Besucher:in
        • Nov. 19, 2019 11:36 AM UTC

        Hallo Solveig und Sächsin, 

        ich möchte mich noch bedanken für Eure schnelle und mal wieder sehr kompetente Hilfe.                      Durch das Formular konnte nun alles geregelt werden. 

        Vielen lieben Dank und macht weiter so :grinning:

        Liebe Grüße von 

        Miss T.

          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • Nov. 19, 2019 11:47 AM UTC

          Mach ich doch gern ... so von Kunde zu Kunde helfen 🙂

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
            o2_Andrea
            • o2_AndreaTeam
            • Team
            • Nov. 20, 2019 2:58 PM UTC

            Hallo @Miss T. ,

             

            super, dass alles mit Hilfe des verlinkten Formulares von @Sächsin geklappt hat!

             

            Viele Grüße,

            Andrea

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