Guten Tag,
ich habe 3 vertrage bei MyHandy und 2 von den wollte ich vorzeitig abbezahlen, als ich bei de einen auf vorzeitige Abzahlung geklickt habe, hat diese gleich alle drei ausgewählt.
wie kann ich es wieder rückgängig machen ?
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Hallo @aksaray1234 ,
ich habe an die Fachabteilung weiter geleitet, dass du keine vorzeitige Vertragsauflösung wünschst.
Sobald du die Nachricht erhalten hast, dass diese storniert sind, beantrage bitte einfach nochmal für das gewünschte Handy die Vertragsauflösung.
Gruß, Solveig
ich habe an die Fachabteilung weiter geleitet, dass du keine vorzeitige Vertragsauflösung wünschst.
Sobald du die Nachricht erhalten hast, dass diese storniert sind, beantrage bitte einfach nochmal für das gewünschte Handy die Vertragsauflösung.
Gruß, Solveig
Moin @o2_Solveig ,
da gab es wohl ein Missverständnis. Mein Internet hat die Seiten nicht richtig geladen gehabt und es mir falsch angezeigt. Also ist alles so wie es sein sollte.
Trotzdem danke für die Mühe.
da gab es wohl ein Missverständnis. Mein Internet hat die Seiten nicht richtig geladen gehabt und es mir falsch angezeigt. Also ist alles so wie es sein sollte.
Trotzdem danke für die Mühe.
Hallo @aksaray1234 ,
um so besser.
Melde dich, falls noch etwas sein sollte.
Gruß, Solveig
um so besser.
Melde dich, falls noch etwas sein sollte.
Gruß, Solveig
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