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Vorzeitige Abbezahlung vom MyHandy Ratenplan


  • Anonymous
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Sehr geehrte Community, liebes O2 Team

 

Ich habe mal eine Frage zum MyHandy Ratenplan 

 

Wenn das vorzeitige Abbezahlen des Ratenplan bereits veranlasst wurde und der Ratenplan aufgelöst wurde und dadurch der Restbetrag ermittelt wurde, wann wird dann die Summe X vom Konto mittels Lastschrift eingezogen damit man einen Anhaltspunkt hat ?

 

Vielen Dank im Vor

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Lösung von bielo 8 April 2020, 06:48

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7 Antworten

Guten Tag

 

ich habe eine Frage zum MyHandy Ratenvertag

 

 

Wenn die vorzeitige Abbezahlung veranlasst wurde und der Ratenplan gelöscht wurde dadurch wann wird der Restbetrag mittels Lastschrift vom Konto abgebucht damit man einen Anhaltspunkt hat ?

 

Vielen Dank 

Das sollte dem Schreiben was dazu kommt entnehmbar sein. Bei mir war es der nächste planmäßige Abbuchungstermin.

Hallo @Penny84 ,

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Hat der Tipp von @bielo weitergeholfen? Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne.

 

Viele Grüße,

Michi

Hallo @Penny84 ,

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Hat der Tipp von @bielo weitergeholfen? Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne.

 

Viele Grüße,

Michi

 


 

vielen Dank an alle das Problem hat sich erledigt der Betrag wurde über 1 Monat später ohne Vorankündigung abgezogen sodass das Konto ins Minus gerutscht ist. Mittlerweile ausgeglichen aber das war nicht das feine vom Ei aber der Mobilvertrag ist ja schon gekündigt da ständig nur Edge Internet gebracht wird da komme ich nie zu den gebuchten 20GB schade muss wohl wieder wechseln

 

 

Du hättest das Konto doch mit der notwendigen Summe befüllen können. 

 

Alles Gute.

Benutzerebene 7

Du löst freiwillig deinen Ratenplan auf und willst die Restsumme sofort bezahlen und wirfst O² dann vor, das Geld abgebucht zu haben? Irgendwie sind manche einfach komisch. Wie kann ich überhaupt eine Summe X bezahlen wollen, wenn mein Kontoguthaben nicht ausreicht? Wie isst, trinkst und verpflegst du dich dann eigentlich? Geht mich zwar nichts an, ist aber dennoch total kurios. Vor allem, wenn man mit solchen sensiblen Infos direkt an ein öffentliches Forum geht.

O² bucht außerdem nicht einfach ab, sondern informiert per Post rechtzeitig darüber. Dass war bei mir jetzt bereits mehr als einmal so. Dass sie dir keine WhatsApp schreiben, zB ne Stunde vor Abbuchung, sollte klar sein. Ich verstehe die Leute mit solchen dubiosen Einstellungen nicht. Sie machen von sich aus solche Sachen und beschweren sich dann über alles, woran sie eigentlich selbst Schuld tragen. Hilfe!

Hallo @Penny84,

 

schade, dass der Zeitpunkt für dich ungünstig war.

 

Bezüglich des Netzes: Beobachtest du dies an einem bestimmten Standort oder unabhängig von deinem Aufenthaltsort?

Wie ist der grundätzliche Netzausbau? -->Netzabdeckung

Liegen möglicherweise aktuell Einschränkungen vor? --> Livecheck

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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